醫(yī)院管理123：輕輕松松說管理

引言
第一章  醫(yī)院管理要管什么
  第一節(jié)  醫(yī)院的“頂層設(shè)計”
    一、為醫(yī)院制定恰當適用的《發(fā)展戰(zhàn)略》
    二、為醫(yī)院起草簡潔實用的《醫(yī)院文化手冊》
    三、提升團隊執(zhí)行力
  第二節(jié)  醫(yī)院的建院要素
    一、確立大人才觀
    二、如何提升和打造特色技術(shù)
    三、構(gòu)建質(zhì)量管理體系
    四、區(qū)別對待各類設(shè)備的引進
    五、醫(yī)院經(jīng)營管理的本質(zhì)是什么
    六、打造一個優(yōu)勢學(xué)科群
    七、關(guān)注綜合效益而不僅僅是經(jīng)濟效益
    八、社會聲譽與患者忠誠度
    九、打造硬件環(huán)境亮點
    十、醫(yī)院文化的塑造
    十一、提供患者還沒有想到的服務(wù)
    十二、科研與學(xué)術(shù)活動的意義
  第三節(jié)  通過分解目標而實現(xiàn)目標
    一、什么是“選擇式目標管?”
    二、“選擇式目標管理”的特性
    三、你的工作不一定完美，但一定要有結(jié)果
第二章　醫(yī)院管理要抓什么
  第四節(jié)  質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓
    一、誰來抓
    二、如何抓
　　……
第三章　醫(yī)院管理要看看什么
第四章　管理者的管理藝術(shù)
第五章　管理者的價格魅力
后記
附篇