電子商務教程

第一篇  導論
  第一章  電子商務概述
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  電子商務概述
    第二節(jié)  電子商務的分類
    第三節(jié)  電子商務的發(fā)展和影響
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
第二篇  技術
  第二章  電子商務的網(wǎng)絡技術基礎
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  計算機網(wǎng)絡與Interne技術
    第二節(jié)  Internet的地址與域名
    第三節(jié)  Internet的應用
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
  第三章  電子商務安全
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  電子商務安全概述
    第二節(jié)  安全威脅和防范措施
    第三節(jié)  加密、數(shù)字簽名和安全協(xié)議
    第四節(jié)  有關電子商務安全管理方面的問題
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
第三篇  應用
  第四章  電子支付與網(wǎng)絡銀行
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  傳統(tǒng)支付方式
    第二節(jié)  電子支付方式
    第三節(jié)  網(wǎng)絡銀行
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
  第五章  電子商務與企業(yè)
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  企業(yè)電子商務網(wǎng)站的構建
    第二節(jié)  電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
    第三節(jié)  電子商務的物流系統(tǒng)
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
  第六章  電子商務與消費者
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  消費者的網(wǎng)絡活動
    第二節(jié)  網(wǎng)上拍賣理論
    第三節(jié)  C2C網(wǎng)上購物流程
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
  第七章  網(wǎng)絡營銷
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  網(wǎng)絡營銷概述
    第二節(jié)  網(wǎng)絡調查
    第三節(jié)  網(wǎng)絡廣告
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
第四篇  整合
  第八章  電子商務的解決方案
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  電子商務解決方案
    第二節(jié)  IT基礎構架解決方案
    第三節(jié)  BI商務智能解決方案
    第四節(jié)  企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
    第五節(jié)  客戶關系管理(CRM)
    第六節(jié)  供應鏈管理(SCM)
    第七節(jié)  移動商務應用
    本章小結
    思考練習
    上機實驗
  第九章  電子商務發(fā)展環(huán)境和法規(guī)建設
    引言
    學習目標
    第一節(jié)  電子商務發(fā)展環(huán)境
    第二節(jié)  電子商務稅收政策
    第三節(jié)  電子商務法律
    第四節(jié)  電子商務中的法律問題
    本章小結
    思考練習
附錄1  實驗安排與主要實驗流程
附錄2  主要電子商務實驗軟件介紹
附錄3  中華人民共和國電子簽名法
參考文獻