電子商務(wù)教程

第一篇  導(dǎo)論
  第一章  電子商務(wù)概述
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  電子商務(wù)概述
    第二節(jié)  電子商務(wù)的分類
    第三節(jié)  電子商務(wù)的發(fā)展和影響
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
第二篇  技術(shù)
  第二章  電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與Interne技術(shù)
    第二節(jié)  Internet的地址與域名
    第三節(jié)  Internet的應(yīng)用
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
  第三章  電子商務(wù)安全
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  電子商務(wù)安全概述
    第二節(jié)  安全威脅和防范措施
    第三節(jié)  加密、數(shù)字簽名和安全協(xié)議
    第四節(jié)  有關(guān)電子商務(wù)安全管理方面的問題
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
第三篇  應(yīng)用
  第四章  電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  傳統(tǒng)支付方式
    第二節(jié)  電子支付方式
    第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)銀行
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
  第五章  電子商務(wù)與企業(yè)
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建
    第二節(jié)  電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
    第三節(jié)  電子商務(wù)的物流系統(tǒng)
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
  第六章  電子商務(wù)與消費(fèi)者
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
    第二節(jié)  網(wǎng)上拍賣理論
    第三節(jié)  C2C網(wǎng)上購物流程
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
  第七章  網(wǎng)絡(luò)營銷
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷概述
    第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
    第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)廣告
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
第四篇  整合
  第八章  電子商務(wù)的解決方案
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  電子商務(wù)解決方案
    第二節(jié)  IT基礎(chǔ)構(gòu)架解決方案
    第三節(jié)  BI商務(wù)智能解決方案
    第四節(jié)  企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
    第五節(jié)  客戶關(guān)系管理(CRM)
    第六節(jié)  供應(yīng)鏈管理(SCM)
    第七節(jié)  移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
    上機(jī)實(shí)驗(yàn)
  第九章  電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境和法規(guī)建設(shè)
    引言
    學(xué)習(xí)目標(biāo)
    第一節(jié)  電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境
    第二節(jié)  電子商務(wù)稅收政策
    第三節(jié)  電子商務(wù)法律
    第四節(jié)  電子商務(wù)中的法律問題
    本章小結(jié)
    思考練習(xí)
附錄1  實(shí)驗(yàn)安排與主要實(shí)驗(yàn)流程
附錄2  主要電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)軟件介紹
附錄3  中華人民共和國電子簽名法
參考文獻(xiàn)