張瑞敏海爾管理日記

一月　領導之道：工作無小事
　簡化管理使企業(yè)效率更高 
　管理就是樹立榜樣 
　管理沒有定式 
　拋開無效管理 
　努力提高部下的素質
　充分的授權必須與監(jiān)督相結合
　得意不忘形，失意不失態(tài)
　“御駕親征”更顯效果
　做“領導者”而非“管理者”
　熱心
　干部到一線永遠重要 
　知心
　領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力
　在追求效率的同時做到有效能 
　世界級制造的新起點 
　管理智慧6S
　算賬與算數(shù)的區(qū)別
　管理無小事
　上下同欲者勝
　控制好秒針的運行，時針才會走得準
　從“上司、活動、任務”到“顧客、結果、流程” 
　不是居安思危，而是“居危思進”
　技術的飛靶
　全球化企業(yè)精神和工作作風 
　發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場，解決問題在現(xiàn)場
　經(jīng)營企業(yè)就要懂得經(jīng)營人、尊重人。
　思方行圓
　只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)
　用“講故事”來管理企業(yè)
　“有生于無”與“以柔克剛”
　管理者一定要進行問題管理，而不是危機管理
二月　海爾的人才觀：賽馬不相馬
　盤活人，再盤活企業(yè) 
　講賽馬不講相馬 
　先創(chuàng)名牌隊伍，再創(chuàng)名牌產(chǎn)品
　企業(yè)是人，文化是魂
　水坑型公司和河流型公司 
　把創(chuàng)新當成習慣 
　海爾大學
　追求活力與卓越
　合理化建議
　海爾的三工轉換制度 
　沒有培訓的員工是負債
　價值觀念培訓
　實戰(zhàn)技能培訓 
　非“空降兵”的“1+1+N”模式
　個人生涯培訓
　企業(yè)的肚量   
　海豚式升遷 
　人材、人才、人財
　授權也要有一定的方法和原則
　培養(yǎng)創(chuàng)新意識，建立學習型組織 
　海爾是海
　管理者與被管理者之間最重要的是信任
　把員工的活力激活
　員工是企業(yè)的源頭
　人心是世界上最無價的東西
　將心比心
　用人是成功的第一因素
　用人要疑，疑人要用，敢用疑人
三月　海爾的企業(yè)文化：內在文化，外在市場
四月　海爾的營銷攻略：用戶永遠是對的
五月　海爾的核心能力：我爭而善勝
六月　海爾的品牌攻略：真誠到永遠
七月　海爾的流程再造：一場自身革命
八月　海爾的國際化戰(zhàn)略：三位一體
九月　海爾的競爭戰(zhàn)略：永遠比對手快一步
十月　海爾的執(zhí)行力：行動勝于一切
十一月　海爾的創(chuàng)新：發(fā)展是硬道理
十二月　海爾的信息化：掌握“世界語”