醫(yī)護(hù)禮儀（案例版 配套PPT課件）

第1章　緒論
　第1節(jié)　禮儀的起源與發(fā)展
　第2節(jié)　禮儀與醫(yī)患的關(guān)系
　第3節(jié)　醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)禮儀的意義及方法
第2章　塑造醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象美
　第1節(jié)　醫(yī)學(xué)美學(xué)
　第2節(jié)　護(hù)理美學(xué)
　第3節(jié)　做一個受人尊敬的醫(yī)護(hù)人員
　第4節(jié)　做一個具有職業(yè)美感的醫(yī)護(hù)人員
第3章　醫(yī)護(hù)人員的儀容禮儀
　第1節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的頭面儀容
　第2節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的表情魅力
　第3節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的身體修飾
第4章　醫(yī)護(hù)人?的服飾禮儀
　第1節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的著裝
　第2節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的佩飾
第5章　醫(yī)護(hù)人員的姿態(tài)禮儀
　第1節(jié)　醫(yī)護(hù)人員良好的姿態(tài)
　第2節(jié)　醫(yī)護(hù)人員工作中的常見姿態(tài)禮儀
第6章　醫(yī)護(hù)人員的人際交往禮儀
　第1節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的交往禮儀
　第2節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的交談禮儀
第7章　醫(yī)護(hù)人員的接待禮儀
　第1節(jié)　醫(yī)護(hù)人員的人際關(guān)系
　第2節(jié)　工作崗位接待禮儀
實(shí)踐與訓(xùn)練
　訓(xùn)練1　內(nèi)在美訓(xùn)練
　訓(xùn)練2　禮貌語言訓(xùn)練
　訓(xùn)練3　口才美訓(xùn)練
　訓(xùn)練4　目光與表情訓(xùn)練
　訓(xùn)練5　各種姿態(tài)訓(xùn)練
　訓(xùn)練6　醫(yī)護(hù)人員言談行為模擬情景訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)
附錄　護(hù)理操作禮儀規(guī)范
醫(yī)護(hù)禮儀教學(xué)大綱