旅游業(yè)常見爭議解析：景區(qū)·購物分冊

　　《旅游業(yè)常見爭議解析：景區(qū)·購物分冊》以經(jīng)典案例為媒介，對旅游業(yè)經(jīng)營管理中尤其是涉及景區(qū)和旅游購物的常見糾紛與爭議問題進(jìn)行詳細(xì)的解析。每一案例的解析均分為“典型案例”“爭議處理”“點評”三部分，語言通俗易懂，案例經(jīng)典，富有代表性，可供景區(qū)和購物點的經(jīng)營管理人員以及廣大游客參考使用。

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