20幾歲學(xué)點(diǎn)口才學(xué)

第一章　好口才是成功的“助推器”
　學(xué)好說話這門功課
　內(nèi)涵深厚成就好口才
　胸中有物方可用詞準(zhǔn)確
　注意說話的語氣
　“變色龍”的本事
　言不在多，達(dá)意則靈
　學(xué)會察言觀色
　根據(jù)時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)變交談方式
　掌握交談的主動權(quán)
　說服是心理上的較量
　營造良好的談話氛圍
　交談方式應(yīng)與場合相協(xié)調(diào)
　抓住要害，先聲奪人
第二章　初入職場，好口才讓你快速晉升
　說話符合自己的身份
　知之為知之，不知為不知
　與上司說話時(shí)，要維護(hù)他的權(quán)威
　讓上司感覺到你對他的尊重
　上司的話中之意
　拍馬不獻(xiàn)媚
　看上司的“臉色”
　向上司諫言要有理有節(jié)
　巧妙地表達(dá)異議
　新入職期間說話要謹(jǐn)慎
　了解對方的說話習(xí)慣
　在人背后說好話
　被提拔后要謹(jǐn)小慎微，感恩圖報(bào)
　錯(cuò)誤指責(zé)面前的巧妙辯解
　失言后要坦然面對
第三章　學(xué)會贊美，只說有價(jià)值的話
　多說好話，少說壞話
　贊美要有新意
　贊美時(shí)要真誠
　善于尋找贊美的話題
　贊美別人，收獲更多
　“不卑不亢”的贊美
　無形勝有形的捧人術(shù)
　做一只傳達(dá)喜訊的“喜鵲”
　巧妙的贊美能化解矛盾
　在合適的時(shí)機(jī)贊美他人
　請教式的贊美
　贊美的出發(fā)點(diǎn)要明確
　知己知彼，贏得好感
第四章　先聽后說，傾聽者主導(dǎo)全局
第五章　好口才使家庭更溫馨
第六章　幽默風(fēng)趣，好口才讓你更受歡迎
第七章　推銷自己，好口才讓你魅力倍增
第八章　完美演講，培養(yǎng)信心的康莊大道
第九章　軟硬兼施，旁敲側(cè)擊的說話藝術(shù)
第十章　小心謹(jǐn)慎，遠(yuǎn)離語言的雷區(qū)