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人際交往與溝通能力培養(yǎng)

人際交往與溝通能力培養(yǎng)

定 價:¥16.50

作 者: 張鑫 主編
出版社: 西南交通大學出版社
叢編項:
標 簽: 溝通藝術

ISBN: 9787564310721 出版時間: 2011-02-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 144 字數(shù):  

內容簡介

  《人際交往與溝通能力培養(yǎng)》從當代大學生的需要與興趣出發(fā),采取任務驅動、行動導向的設計模式,以活動設計、角色參與為手段,旨在幫助大學生提高人際交往能力,提升大學生的形象,構建良好的人際關系和和諧的校園氛圍,為學生成人、成才、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎?!度穗H交往與溝通能力培養(yǎng)》分塑造交際形象、調整交際心理、掌握交際技巧以及修煉交際品質四個部分。各部分之間呈現(xiàn)由外在到內在、由理論到實踐、由簡單到復雜的關系,符合學生的認知特點及交際場合的普遍規(guī)律。在每一個環(huán)節(jié)中都安排了大量的案例、活動設計和測試內容,讓學生體會到學習過程就是一種交際感受及交際實踐過程。

作者簡介

暫缺《人際交往與溝通能力培養(yǎng)》作者簡介

圖書目錄

第一部分  塑造交際形象  贏得交際人緣
  任務一  塑造良好的外在形象
  任務二  培養(yǎng)高雅的舉止神態(tài)
第二部分  調整交際心態(tài)  完善交際心理
  任務三  塑造充滿自信的自己
  任務四  學會用心與人交際
  任務五  內省寬容  悅納他人
  任務六  克服不良交際心態(tài)
第三部分  掌握交際技巧  提升交際能力
  任務七  真誠地贊美別人
  任務八  含蓄地批評要適時送出
  任務九  思己修心  責人先責己
  任務十  沉穩(wěn)大方  主動應變
  任務十一  給他人充分展示魅力的機會
  任務十二  比說話更有效的溝通方式
  任務十三  電話溝通技巧
  任務十四  正確使用名片
第四部分  修煉交際品質  贏得交際成功
  任務十五  怎樣與不同身份的人相處
綜合測試:了解你的交流與溝通能力
參考文獻

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