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人際交往與溝通能力培養(yǎng)

人際交往與溝通能力培養(yǎng)

定　價：￥16.50

作　者： 張鑫 主編
出版社： 西南交通大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽： 溝通藝術(shù)
ISBN： 9787564310721 出版時間： 2011-02-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 144 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《人際交往與溝通能力培養(yǎng)》從當代大學(xué)生的需要與興趣出發(fā)，采取任務(wù)驅(qū)動、行動導(dǎo)向的設(shè)計模式，以活動設(shè)計、角色參與為手段，旨在幫助大學(xué)生提高人際交往能力，提升大學(xué)生的形象，構(gòu)建良好的人際關(guān)系和和諧的校園氛圍，為學(xué)生成人、成才、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)?！度穗H交往與溝通能力培養(yǎng)》分塑造交際形象、調(diào)整交際心理、掌握交際技巧以及修煉交際品質(zhì)四個部分。各部分之間呈現(xiàn)由外在到內(nèi)在、由理論到實踐、由簡單到復(fù)雜的關(guān)系，符合學(xué)生的認知特點及交際場合的普遍規(guī)律。在每一個環(huán)節(jié)中都安排了大量的案例、活動設(shè)計和測試內(nèi)容，讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)過程就是一種交際感受及交際實踐過程。

作者簡介

暫缺《人際交往與溝通能力培養(yǎng)》作者簡介

圖書目錄

第一部分  塑造交際形象  贏得交際人緣
  任務(wù)一  塑造良好的外在形象
  任務(wù)二  培養(yǎng)高雅的舉止神態(tài)
第二部分  調(diào)整交際心態(tài)  完善交際心理
  任務(wù)三  塑造充滿自信的自己
  任務(wù)四  學(xué)會用心與人交際
  任務(wù)五  內(nèi)省寬容  悅納他人
  任務(wù)六  克服不良交際心態(tài)
第三部分  掌握交際技巧  提升交際能力
  任務(wù)七  真誠地贊美別人
  任務(wù)八  含蓄地批評要適時送出
  任務(wù)九  思己修心  責(zé)人先責(zé)己
  任務(wù)十  沉穩(wěn)大方  主動應(yīng)變
  任務(wù)十一  給他人充分展示魅力的機會
  任務(wù)十二  比說話更有效的溝通方式
  任務(wù)十三  電話溝通技巧
  任務(wù)十四  正確使用名片
第四部分  修煉交際品質(zhì)  贏得交際成功
  任務(wù)十五  怎樣與不同身份的人相處
綜合測試：了解你的交流與溝通能力
參考文獻

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