人際交往與溝通能力培養(yǎng)

定　價：￥16.50

作　者：	張鑫主編
出版社：	西南交通大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	溝通藝術(shù)

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ISBN：	9787564310721	出版時間：	2011-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	144	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《人際交往與溝通能力培養(yǎng)》從當(dāng)代大學(xué)生的需要與興趣出發(fā)，采取任務(wù)驅(qū)動、行動導(dǎo)向的設(shè)計模式，以活動設(shè)計、角色參與為手段，旨在幫助大學(xué)生提高人際交往能力，提升大學(xué)生的形象，構(gòu)建良好的人際關(guān)系和和諧的校園氛圍，為學(xué)生成人、成才、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)?！度穗H交往與溝通能力培養(yǎng)》分塑造交際形象、調(diào)整交際心理、掌握交際技巧以及修煉交際品質(zhì)四個部分。各部分之間呈現(xiàn)由外在到內(nèi)在、由理論到實踐、由簡單到復(fù)雜的關(guān)系，符合學(xué)生的認知特點及交際場合的普遍規(guī)律。在每一個環(huán)節(jié)中都安排了大量的案例、活動設(shè)計和測試內(nèi)容，讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)過程就是一種交際感受及交際實踐過程。

作者簡介

暫缺《人際交往與溝通能力培養(yǎng)》作者簡介

圖書目錄

第一部分塑造交際形象贏得交際人緣
任務(wù)一塑造良好的外在形象
任務(wù)二培養(yǎng)高雅的舉止神態(tài)
第二部分調(diào)整交際心態(tài) 完善交際心理
任務(wù)三塑造充滿自信的自己
任務(wù)四學(xué)會用心與人交際
任務(wù)五內(nèi)省寬容悅納他人
任務(wù)六克服不良交際心態(tài)
第三部分掌握交際技巧提升交際能力
任務(wù)七真誠地贊美別人
任務(wù)八含蓄地批評要適時送出
任務(wù)九思己修心責(zé)人先責(zé)己
任務(wù)十沉穩(wěn)大方主動應(yīng)變
任務(wù)十一給他人充分展示魅力的機會
任務(wù)十二比說話更有效的溝通方式
任務(wù)十三電話溝通技巧
任務(wù)十四正確使用名片
第四部分修煉交際品質(zhì) 贏得交際成功
任務(wù)十五怎樣與不同身份的人相處
綜合測試：了解你的交流與溝通能力
參考文獻