別把問題留給老板

定　價：￥26.80

作　者：	盧偉東著
出版社：	重慶出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	職場人際/職場智慧

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ISBN：	9787229036539	出版時間：	2011-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	180	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　很多人為了保住工作，認(rèn)為按部就班地做老板交代的事情，做一個“聽話”的員工就沒有問題了。可事實(shí)上，工作中很多需要你盡力解決的事情卻原封不動地?cái)[在那兒，你并沒有真正地完成工作，這樣的工作方式也保不住你的工作。優(yōu)秀的員工應(yīng)該像老板一樣看待自己的企業(yè)。工作不是消極被動的“打工”，也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的實(shí)質(zhì)，就是解決那些妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的林林總總的問題。有問題是正常的，沒有問題才不正常。每一位員工，每天都要面對層出不窮的問題，而問題永遠(yuǎn)不會自動消失，最好的辦法就是對問題負(fù)責(zé)，找到解決問題的辦法，提升解決問題的能力，幫助老板解決問題。

作者簡介

　　盧偉東，中國工商管理研究院研究員，十余年跨國公司工作經(jīng)歷，從事銷售近20年。擅長企業(yè)資源整合，組織關(guān)系管理，具有在較短的時間內(nèi)確立企業(yè)利潤增長點(diǎn)，推動企業(yè)快速發(fā)展的能力。曾在行業(yè)內(nèi)取得驚人的銷售業(yè)績，受到業(yè)內(nèi)高度贊譽(yù)。被評為中國2009年“中國最有價值經(jīng)理人”。

圖書目錄

前言
第一章把問題留給自己，把業(yè)績留給老板
　業(yè)績決定一切
　老板更看重結(jié)果
　完成任務(wù)≠結(jié)果
　把問題留給自己，把業(yè)績留給老板
　解決問題的關(guān)鍵就在你身上
　越回避，問題越嚴(yán)重
　讓問題止于自己的行動
第二章面對問題，主動承擔(dān)責(zé)任
　問題出來了，不要推卸責(zé)任
　不要說你不知道
　承認(rèn)錯誤，問題就解決了一半
　從自己身上找原因
　對結(jié)果負(fù)責(zé)
　不要為失職找借口
第三章勇于承擔(dān)，為老板排憂解難
　當(dāng)好馬前卒，為老板排憂解難
　提建議，而不是提問題
　獨(dú)當(dāng)一面，不把問題留給老板
　搶在老板前面思考
　關(guān)鍵時刻挺身而出
　幫助老板“開源節(jié)流”
　把公司的事當(dāng)成自己的事
第四章不要只做老板告訴你的事
　企業(yè)的終極期望
　老板不在自動自發(fā)去工作
　多做一些分外的事
　主動“補(bǔ)位”，做公司需要的事
　比老板更積極主動
　勤奮不已
第五章決不拖延，該做的事馬上去做
　拖延不是無所謂的耽擱
　最佳的任務(wù)完成期是昨天
　想到就做，馬上行動
　發(fā)現(xiàn)問題及時解決
　拒絕猶豫，果斷出擊
　積極行動，不找借口
　今日之事今日畢
第六章積極思考，遇到問題找方法
　只要思想不滑坡，方法總比問題多
　把大問題分解成小目標(biāo)
　超越問題的水平線
　問題來了積極思考
　突破定勢思維
　發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵
　把問題變成“轉(zhuǎn)機(jī)”
第七章全力以赴，保證完成任務(wù)
　接受任務(wù)，盡最大努力去做
　在問題面前保持?敢
　不為執(zhí)行找借121
　用好團(tuán)隊(duì)的力量
　做好準(zhǔn)備工作
　堅(jiān)持到底，決不輕言放棄
第八章用效率提升工作價值
　要事第一
　做好時間管理
　簡化工作
第一次就把事情做對
　制訂工作計(jì)劃
　一次做好一件事
第九章把最滿意的結(jié)果留給老板
　精益求精，盡善盡美
　讓顧客滿意就是讓老板滿意
　培養(yǎng)認(rèn)真的做事風(fēng)格
　問問自己是不是做得夠好了
　把工作做到位