本書結合大量項目實踐,介紹了與用戶體驗(ux)相關的概念、方法和工具。本書共有9章,主要介紹了三個方面。第ⅰ部分介紹了優(yōu)秀用戶體驗(ux)的目標、要素和作用,ux面臨的機會與挑戰(zhàn),同時分析了如何贏得各方面對優(yōu)秀ux的支持并打造強大的團隊。第ⅱ部分分別從項目計劃、需求分析、產品架構、開發(fā)以及發(fā)布這幾個項目階段來分析優(yōu)秀ux所需要的方法和工具。第ⅲ部分描述如何從商業(yè)視角和用戶視角看待ux,介紹了如何制定商業(yè)需求和進行有效的用戶研究。本書適合所有有志于改善軟件產品質量,力圖打造優(yōu)秀ux的專業(yè)人士,包括ux/ui設計師、軟件工程師、視覺設計師以及對ux感興趣的非專業(yè)人士,也適合想在軟件開發(fā)方面出奇制勝的組織或公司。對于倡導優(yōu)秀ux的商業(yè)人士,本書也同樣適用。在體驗經濟時代,越來越多的公司都意識到這一點:用戶期望能與桌面和網絡應用輕松、流暢的交互,從而獲得愉悅的使用體驗。但這樣的軟件應用,開發(fā)難度卻往往超乎他們的想象。在《effectiveui:軟件用戶體驗藝術》中,業(yè)內翹楚effectiveui將與你分享他們的成功經驗,幫助你?握一些行之有效的用戶體驗策略。通過這些策略,幫助你滿足客戶和消費者的需求,實現商業(yè)價值,增強品牌優(yōu)勢。本書展示了如何在設計師、工程師與管理層之間培養(yǎng)合作和協作精神——這是打造誘人軟件產品的根本。同時,針對需要清晰路線圖的產品經理,正在尋求指導和建議的開發(fā)人員或設計師,期望理解和實現用戶體驗目標的商務人士,本書也提供了大量有價值的方法和技巧,幫助他們在整個產品生命周期始終如一地鎖定“以用戶為中心”這一關鍵目標。學習如何營造愉悅的用戶體驗,將具有以下好處:為用戶體驗設計打造一個鮮活的商業(yè)案例作為軟件產品倡議的關鍵組成在消費者和業(yè)務之間,或商務人員及其信息系統(tǒng)之間,營造出愉悅的互動體驗清楚理解人們工作、思維和汲取信息的方式建立更豐富的合作和溝通方式將復雜任務簡單化,建立更直觀的進程,借此來減少用戶的迷惑和沮喪。彰顯產品、服務和品牌,以贏得競爭優(yōu)勢開發(fā)靈活可變的系統(tǒng),以適應不同的用戶需求和行為