商道有道

前言
第一部分 營銷篇
  第一節(jié) 廣而告之
    1.1 定位營銷：身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通
      案例直擊：王老吉的紅色旋風(fēng)：定位，與消費者心有靈犀
    1.2 故事營銷：功夫在詩外
      案例直擊：zIPP0，用故事書寫傳奇
    1.3 植入式營銷：隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲
      案例直擊：馮氏賀歲，讓廣告非誠勿擾
    1.4 極致營銷：物極必反，否極泰來
      案例直擊：腦白金，不瘋魔不成活
    1.5 造勢營銷：溪云初起日沉閣，山雨欲來風(fēng)滿樓
      案例直擊：金融空城計，用造勢來穩(wěn)市
    1.6 口碑營銷：海內(nèi)存知己，天涯若比鄰
      案例直擊：開心口碑三大基石：人和，地利，天時
    1.7 病毒營銷：文章合為時而著，歌詩合為事而作
      案例直擊：凡客體，凡客也瘋狂
    1.8 饑餓營銷：十年磨一劍，霜刃未曾試
      案例直擊：Iphone4：最遠(yuǎn)的距離是四袋蘋果與蘋果四代
    1.9 借力營銷：好風(fēng)憑借力，送我上青云
      案例直擊：蒙牛的“二牌創(chuàng)意”
  第二節(jié) 循規(guī)不蹈矩
    2.1 產(chǎn)品：鑄造品牌：野火燒不盡，春風(fēng)吹又生
      案例直擊：洋品牌和土品牌的同命不同運
    2.2 產(chǎn)品：忍痛割愛：花開堪折直須折，莫待無花空折枝
      案例直擊：落寞的四通打字機，
    2.3 定價：系統(tǒng)低成本：輕舟已過萬重山
      案例直擊：春秋航空：低成本是一項系統(tǒng)工程
    2.4 定價：免費模式：失之東隅，收之桑榆
      案例直擊：360：免費不等于零收入
    2.5 渠道：適度削藩：刪繁就簡三秋樹，標(biāo)新立異二月花
      案例直擊：層層盤剝，闖王不來百姓自投
    2.6 渠道：守正出奇：雞聲茅店月，人跡板橋霜
      案例直擊：雷士照明，照亮隱形渠道
    2.7 渠道：和為貴：離恨恰如春草，更行更遠(yuǎn)還生
      案例直擊：暴風(fēng)影音：和為貴——連接終端為雙贏
    2.8 促銷：立體轟炸：此情無計可消除，才下眉頭，卻上心頭
      案例直擊：鉆石小鳥讓奢侈品網(wǎng)購成為可能
    2.9 促銷：金錢攻勢：成也蕭何敗也蕭何
      案例直擊：網(wǎng)絡(luò)招聘，粗放式廣告投放下的隱患
  第三節(jié) 關(guān)系生產(chǎn)力
    3.1 消費者關(guān)系：誰是消費者：解鈴還須系鈴人
      案例直擊：德士高：誰是你的客戶
    3.2 消費者關(guān)系：滿足消費者：欲將心事付瑤琴，知音少，弦斷有誰聽
      案例直擊：上網(wǎng)本，簡約而不簡單
    3.3 消費者關(guān)系：維系消費者情感：清水出芙蓉，天然去雕飾
      案例直擊：力波啤酒，喜歡上海的理由
    3.4 消費者關(guān)系：消費者至上：水能載舟，亦能覆舟
      案例直擊：3Q大戰(zhàn)，逆水行舟
    3.5 市場關(guān)系：順應(yīng)市場變化：識時務(wù)者為俊杰
      案例直擊：雅虎中國，變臉沒商量
    3.6 市場關(guān)系：創(chuàng)新不止：小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭
      案例直擊：蘋果，活著就是為了改變世界
    3.7 市場關(guān)系：農(nóng)村包圍城市：舊時王謝堂前燕，飛人尋常百姓家
      案例直擊：三株和腦白金，農(nóng)村包圍城市
    3.8 市場關(guān)系：面子原則：醉翁之意不在酒，在乎山水之間也
      案例直擊：阿里巴巴鯨吞雅虎中國的面子
    3.9 市場關(guān)系：危機公關(guān)：此時無聲勝有聲
      案例直擊：百度，知錯能改善莫大焉
第二部分 組織篇
  第一節(jié) 和諧組織
    1.1 打造不抱怨組織：羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門關(guān)
      學(xué)習(xí)鄒忌好榜樣：提意見的語言藝術(shù)
    1.2 打造公平組織：安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏
      學(xué)習(xí)晏子好榜樣：翻手為云覆手為雨，讓標(biāo)準(zhǔn)行事
    1.3 打造坦誠組織：千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面
      學(xué)習(xí)韋爾奇好榜樣：讓坦誠提高效率
    1.4 打造學(xué)習(xí)型組織：亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄
      學(xué)習(xí)趙丹陽好榜樣：腳踏實地，學(xué)以致用
    1.5 打造創(chuàng)新型組織：春色滿園關(guān)不住，一枝紅杏出墻來
      學(xué)習(xí)3M好榜樣：鼓勵創(chuàng)新，從每一個員工開始
    1.6 打造人才組織：士為知己者死，女為悅己者容
      學(xué)習(xí)海底撈好榜樣：員工是家人
    1.7 不和諧的征兆：孤舟蓑笠翁，獨釣寒江雪
      警惕“德云社式”矛盾，學(xué)習(xí)趙家班式管理
    1.8 高管薪酬：和諧組織的壓軸：豈日無衣？與子同袍
      學(xué)習(xí)三一重工好榜樣：1元年薪不是作秀
    1.9 和諧組織的公式：桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情
      學(xué)習(xí)新東方好榜樣：體制規(guī)則+人情+利益+人際一和諧
  第二節(jié) 如魚得水
    2.1 淡泊名利：非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)
      學(xué)習(xí)居里夫人好榜樣：淡泊寧靜，名利自來
    2.2 學(xué)會寬容：海納百川，有容乃大
      學(xué)習(xí)柳傳志好榜樣：用寬容消除潛在的競爭
    2.3 化整為零：剪不斷，理還亂，別有一番滋味在心頭
      警惕“豐田式”召回：控制成本，不能一刀切
    2.4 享受挫折：千磨萬擊還堅韌，任爾東西南北風(fēng)
      學(xué)習(xí)韓信好榜樣：退一步，海闊天空
    2.5 能忍辱負(fù)重：自古逢秋悲寂寥，我言秋日勝春朝
      學(xué)習(xí)勾踐好榜樣：臥薪嘗膽，三千越甲終吞吳
    2.6 勇破常規(guī)：世人笑我太瘋癲，我笑世人看不穿
      學(xué)習(xí)李書福好榜樣：汽車瘋子上演蛇吞象
    2.7 管理信用：近水樓臺先得月，向陽花木早為春
      學(xué)習(xí)馮侖好榜樣：人生的三個錢包
    2.8 專心：千淘萬淥雖辛苦，吹盡狂沙始到金
      學(xué)習(xí)馬化騰好榜樣：專心做好一件事
    2.9 做善于被發(fā)現(xiàn)的人才：洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺
      學(xué)習(xí)卞和好榜樣：獻寶，讓和氏璧終見天日
  第三節(jié) 君臨天下
    3.1 知人善任：我勸天公重抖擻，不拘一格降人才
      學(xué)習(xí)嚴(yán)介和好榜樣：三把火盤活一盤棋
    3.2 籠絡(luò)人心：海闊憑魚躍，天高任鳥飛
      學(xué)習(xí)楚莊王好榜樣：滅燭絕纓，籠絡(luò)人心
    3.3 不居功：不以物喜，不以己悲
      學(xué)習(xí)牛根生好榜樣：財散人聚與財聚人散
    3.4 不要蠢豬式的仁義：竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知
      警惕宋襄公壞榜樣：愚蠢的仁義
    3.5 穩(wěn)健：試玉要燒三日滿，辨材須待七年期
      學(xué)習(xí)王石好榜樣：穩(wěn)健，讓萬科一直前行
    3.6 知止不殆：留得青山在，不怕沒柴燒
      學(xué)習(xí)俞敏洪好榜樣：滑雪悟道
    3.7 大智若愚：楊花榆莢無才思，惟解漫天作雪飛
      學(xué)習(xí)馬云好榜樣：只會發(fā)電子郵件
    3.8 產(chǎn)品型CEO：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行
      學(xué)習(xí)好榜樣：那些親歷親為的CEO
    3.9 企業(yè)家的慈善：贈人玫瑰，手有余香
      爭議榜樣陳光標(biāo)：原本可以做得更好
第三部分 戰(zhàn)略篇
  第一節(jié) 盈利模式
    1.1 構(gòu)建產(chǎn)品金字塔：但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山
      案例直擊：SWATCH的品牌構(gòu)建
    1.2 利潤乘數(shù)：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同
      案例直擊：MARVEL公司的超級英雄戰(zhàn)略
    1.3 平臺模式：栽得梧桐引鳳凰
      案例直擊：世紀(jì)佳緣，打造平臺為增值
    1.4 價值鏈管理：天下熙熙，皆為利來
      案例直擊：可口可樂的價值鏈管理
    1.5 分拆企業(yè)模式：問渠哪得清如許，為有源頭活水來
      案例直擊：搜狐暢游，新浪分拆
    1.6 相對市場份額：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小
      案例直擊：分眾的兼并收購之路
    1.7 認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)：山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村
      案例直擊：奢侈品行業(yè)的祖訓(xùn)：永遠(yuǎn)比市場需求少一件
    1.8 建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年
      案例直擊：只許成功，不許失敗的TD標(biāo)準(zhǔn)
    1.9 跟隨戰(zhàn)略：借問酒家何處有，牧童遙指杏花村
      案例直擊：朱駿，絕不做領(lǐng)先者
  第二節(jié) 競爭模式
    2.1 品牌雙生花：本是同根生，相煎何太急
      案例直擊：蒙牛的競爭隊友
    2.2 不爭為爭：無意苦爭春，一任群芳妒
      案例直擊：馮五塊的華旗天下
    2.3 金錢并非萬能：上攻伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城
      案例直擊：瘋狂的千團大戰(zhàn)
    2.4 惡意收購：未出土?xí)r先有節(jié)，已到凌云仍虛心
      案例直擊：LVMH的敗走麥城
    2.5 并購整合：在天愿作比翼鳥，在地愿為連理枝
      案例直擊：杰克·韋爾奇和GE的收購觀
    2.6 戰(zhàn)略搭伴：苦恨年年壓金線，為他人作嫁衣裳
      案例直擊：傍大款的UT斯達(dá)康
    2.7 世界是平的：海上生明月，天涯共此時
      案例直擊：中國互聯(lián)網(wǎng)十年祭
    2.8 學(xué)會做減法：不知細(xì)葉誰裁出，二月春風(fēng)似剪刀
      案例直擊：減法生活的歡樂英雄
    2.9 投資須謹(jǐn)慎：沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春
      案例直擊：史玉柱的審慎投資
  第三節(jié) 風(fēng)險模式
    3.1 過度使用：黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)回
      案例直擊：搜索引擎的原罪
    3.2 連鎖擴張：欲速則不達(dá)，見小利則大事不成
      案例直擊：家世界：連鎖擴張的致命誘惑
    3.3 留有余地：昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓
      案例直擊：留余的康百萬莊園
    3.4 項目對沖：東邊日頭西邊雨，道是無晴卻有晴
      案例直擊：二李的項目對沖
    3.5 套期保值：落紅不是無情物，化作春泥更護花
      案例直擊：套期保值還是對賭
    3.6 現(xiàn)金為王：山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈
      案例直擊：李嘉誠，現(xiàn)金為王好過冬
    3.7 危機下的薪酬：先天下之憂而憂，后天下之樂而樂
      案例直擊：美國的懲罰性所得稅法案
    3.8 化險為夷：塞翁失馬，焉知非福
      案例直擊：虧五萬不如虧八萬
    3.9 避險：本來無一物，何處染塵埃
      案例直擊：庖丁解牛
參考文獻