商務(wù)秘書實(shí)務(wù)

模塊一 商務(wù)秘書職業(yè)認(rèn)知與形象設(shè)計(jì)
　項(xiàng)目一 商務(wù)秘書概述
任務(wù)一 秘書與商務(wù)秘書
任務(wù)二 商務(wù)秘書必備的品質(zhì)
任務(wù)三 商務(wù)秘書必備的能力
任務(wù)四 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選聘秘書的標(biāo)準(zhǔn)
　項(xiàng)目二 商務(wù)秘書個人形象設(shè)計(jì)
任務(wù)一 商務(wù)秘書形象設(shè)計(jì)概述
任務(wù)二 商務(wù)秘書儀表修飾
模塊二 辦公室日常事務(wù)管理
　項(xiàng)目一 辦公室環(huán)境維護(hù)與管理
任務(wù)一 辦公室布局
任務(wù)二 辦公室裝飾
　項(xiàng)目二 電話管理
任務(wù)一 接聽電話
任務(wù)二 撥打電話
任務(wù)三 一些特殊電話的處理
　項(xiàng)目三 郵件管理
任務(wù)一 郵件的接收
任務(wù)二 郵件的寄發(fā)
　項(xiàng)目四 商務(wù)接待與宴請
任務(wù)一 擬定接待計(jì)劃
任務(wù)二 接待來賓
任務(wù)三 商務(wù)宴請
　項(xiàng)目五 辦公用品管理
任務(wù)一 辦公用品購置、保管
任務(wù)二 辦公用品利用
　項(xiàng)目六 值班工作
任務(wù)一 安排值班
任務(wù)二 值班中突發(fā)事件處理
　項(xiàng)目七 印信管理
任務(wù)一 印章管理
任務(wù)二 介紹信管理
　項(xiàng)目八 零用現(xiàn)金與商務(wù)費(fèi)用報銷
任務(wù)一 零用現(xiàn)金管理
任務(wù)二 商務(wù)費(fèi)用的報銷
　項(xiàng)目九 時問管理
任務(wù)一 給上司制作時間安排表
任務(wù)二 安排約會
模塊三 商務(wù)會議管理
　項(xiàng)目一 商務(wù)會議概述
任務(wù) 認(rèn)識會議及會議流程
　項(xiàng)目二 常規(guī)會議的組織與管理
任務(wù)一 會前籌備工作
任務(wù)二 會中服務(wù)工作
任務(wù)三 會后落實(shí)
模塊四 商務(wù)活動管理
　項(xiàng)目一 開放參觀活動
任務(wù)一 開放參觀活動的前期準(zhǔn)備
任務(wù)二 開放參觀活動的組織與實(shí)
任務(wù)三 開放參觀活動的善后工作
　項(xiàng)目二 慶典、典禮活動
任務(wù)一 慶典、典禮活動的前期準(zhǔn)備
任務(wù)二 慶典、典禮活動的組織與實(shí)施
任務(wù)三 慶典、典禮活動的善后工作
　項(xiàng)目三 簽字儀式
任務(wù)一 編制簽字儀式的計(jì)劃
任務(wù)二 簽字儀式現(xiàn)場布置與安排
任務(wù)三 簽字儀式的善后工作
　項(xiàng)目四 商務(wù)談判的輔助工作
任務(wù)一 商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備
任務(wù)二 商務(wù)談判的組織與實(shí)施
任務(wù)三 商務(wù)談判的善后工作
　項(xiàng)目五 商務(wù)旅行
任務(wù)一 編制商務(wù)旅行計(jì)劃
任務(wù)二 預(yù)訂酒店
任務(wù)三 辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)
任務(wù)四 為上司進(jìn)行商務(wù)差旅費(fèi)用的報銷
模塊五 文書處理與檔案管理
　項(xiàng)目一 收發(fā)文處理
任務(wù)一 收文處理
任務(wù)二 發(fā)文處理
　項(xiàng)目二 檔案管理
任務(wù)一 歸檔文件的收集與整理
任務(wù)二 檔案的分類與鑒定
任務(wù)三 檔案的利用
模塊六 商務(wù)秘書職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
　項(xiàng)目一 秘書職業(yè)資格認(rèn)證
任務(wù)一 比較秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)二 了解秘書證書類型
任務(wù)三 備考秘書證書
　項(xiàng)目二 商務(wù)秘書職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
任務(wù)一 秘書職業(yè)生涯規(guī)劃
任務(wù)二 擬寫個人簡歷
任務(wù)三 擬寫自薦信
任務(wù)四 模擬職場面試
參考文獻(xiàn)