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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　王宏偉的這本《輿情信息工作策略與方法》是“政府社會(huì)管理與公共服務(wù)叢書(shū)”中的一本。全書(shū)共分九講，主要介紹了輿情的含義與要素，輿情信息工作與媒體公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與干預(yù)，信息公開(kāi)與新聞發(fā)言人制度，突發(fā)事件的輿情信息工作等有關(guān)內(nèi)容。為了增強(qiáng)可讀性，本書(shū)收錄了大量真實(shí)的案例。這些案例都是經(jīng)媒體公開(kāi)的，甚至是曾經(jīng)引起國(guó)人街談巷議的。希望廣大讀者？夠從這些生動(dòng)的“故事”中領(lǐng)會(huì)到輿情信息工作的真諦。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《輿情信息工作策略與方法》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一講　認(rèn)識(shí)輿情與輿情信息工作
  一、輿情的含義與要素
  二、社會(huì)思潮與輿情
  三、社會(huì)民謠與輿情
  四、謠言、流言與輿情
  五、輿情信息工作的內(nèi)容與意義
第二講　輿情信息工作與媒體公關(guān)
  一、政府、新聞媒體、社會(huì)公眾的三角互動(dòng)
  二、新聞媒體：輿情信息工作的“雙刃劍”
  三、如何與媒體打交道
第三講　如何收集輿情
  一、輿情收集的意義
  二、輿情收集的渠道
  三、如何建立輿情收集機(jī)制
第四講　如何分析輿情
  一、輿情分析的目的
  二、輿情分析的原則
  三、輿情分析的方法
  四、怎樣建立輿情預(yù)警機(jī)制
第五講　如何引導(dǎo)輿情
  一、輿情引導(dǎo)的意義
  二、輿情引導(dǎo)的技巧
  三、輿情引導(dǎo)中的溝通
  四、怎樣建立輿情引導(dǎo)機(jī)制
第六講　網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與干預(yù)
  一、網(wǎng)絡(luò)媒體
  二、網(wǎng)絡(luò)輿情
  三、網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與干預(yù)
第七講　信息公開(kāi)與新聞發(fā)言人制度
  一、政府信息公開(kāi)的意義
  二、信息發(fā)布的原則與形式
  三、新聞發(fā)言人制度
第八講　突發(fā)事件的輿情信息工作
  一、認(rèn)識(shí)突發(fā)事件
  二、認(rèn)識(shí)應(yīng)急管理
  三、應(yīng)急管理中輿情信息工作的意義與內(nèi)容
  四、輿情信息工作與應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)
第九講　群體性事件的輿情信息工作
  一、何為“群體性事件”
  二、輿情信息工作與群體性事件的預(yù)防
  三、輿情信息工作與群體性事件的處置
  四、怎樣應(yīng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”