讀者評價
編委會
總序
前言
第1章 “十一精英”
軟件的成本
Concur
Salesforce.com
RightNow Technologies
Kenexa
Taleo
DealerTrack
Vocus
Omniture
Constant Contact
Successfactors
Netsuite
小結
第2章 七德七罪
模式一:傳統(tǒng)
模式二:開源
模式三:業(yè)務外包
模式四:混合型
模式五:混合型+
模式六:服務形式的軟件
模式七:互聯(lián)網
小結
第3章 銀彈(高招)
應用頻譜
數(shù)據(jù)庫架構
測試/質量保證
關于CEMLI
賬單:多些,再多些
戈德堡規(guī)則
小結
第4章 平穩(wěn)操作
在暴雨前做好準備
可用性再高也不過分
問題其實沒有那么多
關于性能
快速改變的藝術
里迪的規(guī)則
小結
第5章 公有云平臺
亞馬遜
谷歌
Facebook
Salesforce.com
NetSuite
太陽微系統(tǒng)
小結
第6章 私有云平臺
物理情況
你需要有電力
位置獨立及應用
微軟
AT&T公司
NTT Europe Online
IBM公司
惠普
小結
第7章 誰在電梯里
面向市場營銷云計算
博客
搜索
電子郵件
出名的途徑:社交網絡
度量
小結
第8章 食人者:漢尼拔
銷售模式四
銷售模式六
銷售人員報酬
間接渠道
開始運行
魔術數(shù)字
小結
第9章 拿錢來說話
企業(yè)計量
收入確認
合同
服務水準協(xié)議
讓它運轉起來
財務分析
小結
第10章 組織以人為本
合適的員工,正確的階段
合適的員工
正確的文化
正確的組織形式
小結
第11章 下一步怎么辦
軟件即答案
專業(yè)分工
工作的世界
深度網絡
人+信息
小結
第12章 軟件業(yè)的新生
致謝
譯者后記