ERP實(shí)訓(xùn)教程：供財(cái)鏈實(shí)施

第1章  供財(cái)鏈管理概論 
  1.1  供財(cái)鏈管理理論的發(fā)展 
    1.1.1  供財(cái)鏈理論及ERP起源 
    1.1.2  供財(cái)鏈理論內(nèi)容 
    1.1.3  ERP發(fā)展階段的主要理論 
    1.1.4  供財(cái)鏈的發(fā)展方向 
    1.1.5  小結(jié) 
  1.2  ERP軟件中的供財(cái)鏈管理 
    1.2.1  主流ERP軟件廠商介紹 
    1.2.2  供財(cái)鏈管理的常用模塊 
    1.2.3  供財(cái)鏈中各模塊的關(guān)系 
    1.2.4  小結(jié) 
  1.3  供財(cái)鏈系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的提升 
    1.3.1  靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的飛躍 
    1.3.2  單向信息流向閉環(huán)信息流的飛躍 
    1.3.3  手工核算向計(jì)算機(jī)核算的飛躍 
    1.3.4  信息孤島向信息共享的飛躍 
    1.3.5  其他方面對(duì)管理的提升 
    1.3.6  小結(jié) 
第2章  實(shí)施對(duì)供財(cái)鏈成敗的決定意義 
  2.1  什么是實(shí)施 
    2.1.1  實(shí)施的概念 
    2.1.2  實(shí)施的故事 
    2.1.3  小結(jié) 
  2.2  供財(cái)鏈系統(tǒng)上線步驟 
    2.2.1  制定實(shí)施主計(jì)劃 
    2.2.2  調(diào)研階段 
    2.2.3  方案確認(rèn)階段 
    2.2.4  數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段 
    2.2.5  系統(tǒng)試運(yùn)行階段 
    2.2.6  系統(tǒng)交付階段 
    2.2.7  小結(jié) 
  2.3  實(shí)施顧問(wèn)綜合素質(zhì)對(duì)系統(tǒng)成功應(yīng)用的影響 
    2.3.1  評(píng)定系統(tǒng)成敗標(biāo)準(zhǔn) 
    2.3.2  失敗案例分析 
    2.3.3  小結(jié) 
第3章  實(shí)施方法論 
  3.1  ERP實(shí)施方法論 
    3.1.1  ERP項(xiàng)目特點(diǎn) 
    3.1.2  ERP項(xiàng)目實(shí)施方法論設(shè)計(jì)要點(diǎn) 
    3.1.3  主流管理軟件廠商實(shí)施方法論介紹 
    3.1.4  實(shí)施方法論關(guān)鍵點(diǎn)解析 
    3.1.5  系統(tǒng)建設(shè) 
    3.1.6  上線切換 
    3.1.7  項(xiàng)目交付后的服務(wù)支持 
    3.1.8  小結(jié) 
  3.2  優(yōu)秀實(shí)施顧問(wèn)的素質(zhì)培養(yǎng) 
    3.2.1  優(yōu)秀顧問(wèn)應(yīng)具備的素質(zhì) 
    3.2.2  如何進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng) 
    3.2.3  小結(jié) 
  3.3  如何進(jìn)行有效的實(shí)施控制 
    3.3.1  項(xiàng)目管理論 
    3.3.2  實(shí)施控制套表介紹及使用方法 
    3.3.3  小結(jié) 
  3.4  有效溝通成就輝煌 
    3.4.1  實(shí)施中涉及的企業(yè)方人員 
    3.4.2  各層人員如何影響ERP的上線 
    3.4.3  與老板溝通技巧 
    3.4.4  與中層溝通技巧 
    3.4.5  與基層員工溝通技巧 
    3.4.6  小結(jié) 
第4章  ERP項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì) 
  4.1  實(shí)施主計(jì)劃 
    4.1.1  制定實(shí)施主計(jì)劃 
    4.1.2  小結(jié) 
  4.2  ERP知識(shí)普及講座 
    4.2.1  知識(shí)講座時(shí)間的安排 
    4.2.2  ERP普及講座的意義 
    4.2.3  如何進(jìn)行普及講座 
    4.2.4  小結(jié) 
  4.3  動(dòng)員演講 
    4.3.1  動(dòng)員大會(huì)的意義 
    4.3.2  如何幫助企業(yè)開(kāi)好動(dòng)員大會(huì) 
    4.3.3  小結(jié) 
第5章  企業(yè)調(diào)研 
  5.1  企業(yè)背景及運(yùn)營(yíng)調(diào)研 
    5.1.1  什么是調(diào)研 
    5.1.2  企業(yè)背景調(diào)研 
    5.1.3  企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式調(diào)研 
    5.1.4  星空電子背景及流程調(diào)研情況匯總 
  5.2  部門及崗位調(diào)研 
    5.2.1  部門分工及崗位分工 
    5.2.2  各部門各崗位如何銜接 
    5.2.3  各部門間流轉(zhuǎn)單據(jù)調(diào)研 
    5.2.4  小結(jié) 
  5.3  星空電子業(yè)務(wù)流程調(diào)研 
    5.3.1  各部門業(yè)務(wù)流程調(diào)研結(jié)果梳理 
    5.3.2  星空電子調(diào)研業(yè)務(wù)類型的梳理 
    5.3.3  小結(jié) 
  5.4  基礎(chǔ)檔案情況調(diào)研 
    5.4.1  存貨情況調(diào)研 
    5.4.2  往來(lái)單位情況調(diào)研 
    5.4.3  倉(cāng)庫(kù)情況調(diào)研 
    5.4.4  財(cái)務(wù)科目架構(gòu)情況 
    5.4.5  固定資產(chǎn)及工資核算情況 
    5.4.6  其他檔案的調(diào)研 
    5.4.7  星空電子檔案情況總結(jié) 
    5.4.8  小結(jié) 
第6章  實(shí)施方案的確定 
  6.1  整理企業(yè)各種業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)方法及業(yè)務(wù)流程圖 
    6.1.1  各種業(yè)務(wù)梳理 
    6.1.2  流程圖實(shí)現(xiàn) 
    6.1.3  星空電子業(yè)務(wù)流程圖 
    6.1.4  小結(jié) 
  6.2  方案中的檔案及編碼 
    6.2.1  存貨分類及檔案 
    6.2.2  倉(cāng)庫(kù)設(shè)置 
    6.2.3  會(huì)計(jì)明細(xì)科目設(shè)置 
    6.2.4  小結(jié) 
  6.3  實(shí)例講解自定義字段的確定 
    6.3.1  自定義字段的確定 
    6.3.2  自定義字段的關(guān)聯(lián)性 
    6.3.3  自定義字段關(guān)聯(lián)報(bào)表確定及設(shè)置 
    6.3.4  小結(jié) 
  6.4  崗位作業(yè)指導(dǎo)書 
    6.4.1  如何撰寫崗位指導(dǎo)書 
    6.4.2  星空電子的崗位指導(dǎo)書 
    6.4.3  小結(jié) 
  6.5  企業(yè)實(shí)施方案確定 
    6.5.1  以星空電子為例講解實(shí)施方案初稿編寫
    6.5.2  數(shù)據(jù)測(cè)試 
    6.5.3  實(shí)施方案定稿 
    6.5.4  實(shí)施方案的甲方乙方共同簽字確認(rèn) 
    6.5.5  小結(jié) 
第7章  期初數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 
  7.1  期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間表 
  7.2  檔案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表單 
    7.2.1  檔案數(shù)據(jù)表單的整理方法 
    7.2.2  檔案數(shù)據(jù)表單的校對(duì) 
  7.3  期初數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表單 
    7.3.1  期初倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn) 
    7.3.2  期初往來(lái)款項(xiàng)及未完成業(yè)務(wù)明細(xì)統(tǒng)計(jì) 
    7.3.3  小結(jié) 
第8章  系統(tǒng)試運(yùn)行 
  8.1  軟件系統(tǒng)的優(yōu)化配置 
    8.1.1  如何在軟件中配置人員及操作權(quán)限 
    8.1.2  “數(shù)據(jù)權(quán)限”的應(yīng)用及配置 
    8.1.3  單據(jù)格式設(shè)置 
    8.1.4  自定義字段設(shè)置 
    8.1.5  各模塊管控設(shè)置 
    8.1.6  各類檔案及期初數(shù)據(jù)的錄入 
  8.2  人員培訓(xùn) 
    8.2.1  培訓(xùn)方式 
    8.2.2  場(chǎng)景演練培訓(xùn) 
    8.2.3  小結(jié) 
  8.3  試運(yùn)行階段的控制 
    8.3.1  人員加班情緒的調(diào)節(jié) 
    8.3.2  建立可行的獎(jiǎng)懲政策 
    8.3.3  建立合理的監(jiān)督機(jī)制 
    8.3.4  建立操作員記事本制度 
    8.3.5  小結(jié) 
  8.4  試運(yùn)行結(jié)果的測(cè)試及調(diào)節(jié) 
    8.4.1  試運(yùn)行測(cè)試的指標(biāo) 
    8.4.2  實(shí)施方案的調(diào)整 
    8.4.3  小結(jié) 
第9章  以星空電子為例講解系統(tǒng)試運(yùn)行的單據(jù)流轉(zhuǎn) 
  9.1  普通銷售業(yè)務(wù) 
    9.1.1  簽訂銷售合同下達(dá)銷售訂單 
    9.1.2  可用量查詢 
    9.1.3  采購(gòu)請(qǐng)求 
    9.1.4  簽訂采購(gòu)合同下達(dá)采購(gòu)訂單 
    9.1.5  采購(gòu)到貨驗(yàn)收入庫(kù) 
    9.1.6  采購(gòu)收票結(jié)算 
    9.1.7  下達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)備貨 
    9.1.8  開(kāi)具銷售發(fā)票 
    9.1.9  送貨提貨 
    9.1.10  確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付賬款 
    9.1.11  收到貨款、支付貨款 
    9.1.12  訂單執(zhí)行跟蹤 
    9.1.13  結(jié)轉(zhuǎn)成本 
    9.1.14  財(cái)務(wù)記賬憑證處理 
    9.1.15  財(cái)務(wù)報(bào)表 
    9.1.16  封賬 
    9.1.17  小結(jié) 
  9.2  固定資產(chǎn)管理 
    9.2.1  用友U890固定資產(chǎn)管理概述 
    9.2.2  固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)初始設(shè)置 
    9.2.3  固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 
    9.2.4  固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)期末處理 
    9.2.5  固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù) 
  9.3  工資管理 
    9.3.1  基本工資的核算 
    9.3.2  代扣所得稅計(jì)算扣繳所得稅 
    9.3.3  銀行轉(zhuǎn)賬 
    9.3.4  打印工資條簽發(fā)工資 
    9.3.5  計(jì)提費(fèi)用 
    9.3.6  小結(jié) 
第10章  項(xiàng)目交付 
  10.1  崗位說(shuō)明書的編制 
    10.1.1  崗位說(shuō)明書的概念 
    10.1.2  崗位說(shuō)明書的主要內(nèi)容 
    10.1.3  崗位說(shuō)明書的填寫 
  10.2  相關(guān)文檔的交付 
  10.3  后期服務(wù)體系的確定 
  10.4  系統(tǒng)驗(yàn)收說(shuō)明書 
第11章  ERP上線常見(jiàn)問(wèn)題描述及解決 
  11.1  上線前賬實(shí)不符 
    11.1.1  什么是賬實(shí)不符 
    11.1.2  賬實(shí)不符的現(xiàn)象與根源 
    11.1.3  上線前庫(kù)存數(shù)據(jù)賬實(shí)不符的解決方法——盤點(diǎn) 
    11.1.4  小結(jié) 
  11.2  無(wú)統(tǒng)一主計(jì)量單位 
    11.2.1  引起問(wèn)題的背景及原因 
    11.2.2  軟件中解決的方式 
    11.2.3  小結(jié) 
  11.3  批號(hào)及效期處理 
    11.3.1  批次管理 
    11.3.2  保質(zhì)期管理 
    11.3.3  小結(jié) 
第12章  企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練 
  12.1  初識(shí)ERP沙盤 
    12.1.1  沙盤起源 
    12.1.2  ERP沙盤實(shí)訓(xùn)目標(biāo) 
    12.1.3  沙盤工具介紹 
  12.2  沙盤規(guī)則 
    12.2.1  貸款規(guī)則 
    12.2.2  產(chǎn)品相關(guān)規(guī)則 
    12.2.3  表格填制規(guī)則 
    12.2.4  市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則 
    12.2.5  訂單規(guī)則 
    12.2.6  資產(chǎn)規(guī)則 
  12.3  人員分工 
    12.3.1  采購(gòu)流程及分工 
    12.3.2  銷售流程及分工 
    12.3.3  生產(chǎn)流程及分工 
    12.3.4  財(cái)務(wù)流程及分工 
    12.3.5  CEO的職責(zé) 
  12.4  盤面介紹 
    12.4.1  初始年流動(dòng)資產(chǎn) 
    12.4.2  初始年固定資產(chǎn) 
    12.4.3  初始年負(fù)債 
    12.4.4  初始年所有者權(quán)益 
  12.5  企業(yè)初始年運(yùn)營(yíng) 
    12.5.1  初始年第一期 
    12.5.2  初始年第二期 
    12.5.3  初始年第三期 
    12.5.4  初始年第四期 
  12.6  企業(yè)運(yùn)營(yíng)成果的比較 
  12.7  本章小結(jié)