《國際商務函電》依據外貿實際工作流程對教學內容進行整合和模塊化,把從“建立業(yè)務關系”到“索賠與理賠”的外貿函電內容按流程劃分到“交易磋商”、“簽訂合同”、“履行合同”三大模塊中。與以往同類教材不同的是,本書各章節(jié)采用的教學案例不再互不相干,而是采用兩個公司的兩名外貿業(yè)務員在工作中完整地進行一筆業(yè)務往來的案例。由于所有案例基于同一個項目載體,保證了案例之間的連貫性和系統性,這有助于學習者在理清外貿業(yè)務操作流程的過程中,真正學會一筆外貿業(yè)務中所用到的各種外貿信函的書寫方法?!秶H商務函電》具體包括10個交易情景,分別是建立業(yè)務關系、詢盤、發(fā)盤、還盤、包裝、保險、達成交易、支付與信用證、運輸、索賠與理賠等,這10個交易情景之間不僅相互聯系,而且都設置了相應的工作任務。對于每項工作任務,都先讓學習者獨自完成,然后在分析學習者完成工作任務的過程中再讓學習者學會如何書寫相應的信函,并且還為學習者提供了豐富的能力訓練項目,以便學習者能夠真正獨立地與國外客戶通過外貿函電進行業(yè)務往來?!秶H商務函電》可作為大中專院校經貿類、商務英語類專業(yè)教育和培訓教材使用,也可供從事外經貿和國際商務工作的人員參考使用。