會議組織與服務

　　本書緊扣秘書工作的“辦會”任務，內容主要包括會議的基礎知識、常見會議的組織與服務和新型會議的組織與服務等。單元1至單元4介紹了會議的基本常識和會前準備、會中服務、會后工作等各階段的任務及操作規(guī)程，重點講解了會議組織與服務工作的共性；單元5至單元12分別介紹了企業(yè)年會、董事會、股東大會、報告會、信息發(fā)布會、專題會、培訓會、表彰會、工作例會、突發(fā)性會議、代表會議、選舉會、座談會、社交性會議和研討會、論壇活動、電話會、電視會、網絡會、展銷會等會議類型的組織流程、工作規(guī)范和服務要點，重點講解個性。本書以模擬的工作任務為中心，通過情景導入、任務引領、知識講解、基本訓練、綜合訓練、學習評估等多個環(huán)節(jié)，充分開發(fā)學習資源，使職業(yè)院校的學生在職業(yè)行為導向和工作流程導向的帶動下提高職業(yè)能力。在表現形式上，本書配有大量圖片和工作流程圖，增強了可視性和可讀性，適合作為文秘專業(yè)及其他臨近專業(yè)的教材，也可供初任秘書崗位的人員和參加國家秘書職業(yè)資格和會務接待服務員五級、四級考試的考生參考。

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