誰在包圍沃爾瑪

序言 愛是永遠的責任
前言 我們?yōu)槭裁匆乙粋€現(xiàn)身說法的企業(yè)家
題記 用愛創(chuàng)造世界
第1步 自己干——苦干
頑強地去做
挖井挖到水為止
將軍路上不追兔
結(jié)語：得志的白居易
第2步 我說你干
操其要于上，分其詳于下
允許他犯錯誤
被誤讀了的“雞毛當令箭”
結(jié)語：劉永好的“錯悟”
第3步 你說該怎么干
讓他感到他的重要
不要本末倒置
結(jié)語：我奶奶的智慧
第4步 我怎么支持你干
“真”授權
培訓培養(yǎng)他
關心他及他的家人
結(jié)語：幡然省悟的書生
第5步 信任他，以他為主
培養(yǎng)“合作伙伴”
你的目標讓他興奮
錯了，我也信任他
結(jié)語：一個迷途知返的囚犯
第6步 與人合作
合作的前提：志同道合
合作的意義：1+1〉2
合作的原則：吃虧是福
結(jié)語：大火圍困下的父女倆
第7步 基業(yè)長青的秘訣——厚德載物
正念
利他
行善
結(jié)語：愛迪生的“饒恕”
后記一 你想要的，不是你所需要的
后記二 做有良心的企業(yè)公民