公關(guān)溝通藝術(shù)

序
第一部分　人在家庭
　一　引語——學(xué)會(huì)說話
　二　溝通的倫理道德
　三　父母說話技巧
　四　子女說話技巧
　五　夫妻說話技巧
　六　戀人說話技巧
　七　家庭飯桌說話技巧
　八　家庭成員溝通禮儀十要素
第二部分　人在職場
  一　溝通的職業(yè)道德
  二　人在公司溝通技巧
  三　人在學(xué)校溝通技巧
  四　人在醫(yī)院溝通技巧
  五　人在機(jī)關(guān)溝通技巧
  六　人在村鎮(zhèn)溝通技巧
  七　職場異性溝通技巧
  八　職場溝通表達(dá)六注意
第三部分　人在社會(huì)
  一　溝通的社會(huì)公德
  二　公務(wù)員溝通技巧
  三　服務(wù)人員溝通技巧
  四　記者溝通技巧
  五　新聞發(fā)言人溝通技巧
  六　節(jié)目主持人溝通技巧
  七　社會(huì)名流溝通技巧
  八　社會(huì)“黑箱”溝通八防范