讓你大受歡迎的說話技巧

第一章 說好一口漂亮話，走遍天下都不怕
口才決定命運(yùn)，妙語改變?nèi)松?br /> 會(huì)說話的人更易成就大業(yè)
智者用舌頭，愚者用拳頭
日常積累練就好口才
下決心改掉說話時(shí)的壞毛病
怎樣才算會(huì)說話
有內(nèi)涵才能妙語連珠
說話不僅要用嘴，還要用心
話不在多而在精
言不在多，達(dá)意則靈
說話要注意語境
說話一定要分清對象
注意說話的條理與層次
如何消除當(dāng)眾說話時(shí)的緊張感
說話時(shí)卡殼怎么辦
如何讓自己的聲音充滿魅力
開口說話前，請認(rèn)真揣摩對方的心理
開口說話前，請先考慮幾秒鐘
牢記“W原則”
把握好說話的節(jié)奏
時(shí)機(jī)未到，請保持沉默
第二章 這樣交談，讓陌生人對你一見如故
說好開場白，有效消除陌生感
讓陌生人對你一見如故的說話技巧
自我介紹要恰到好處
與陌生人談話，一定要彬彬有禮
如何讓語言更有親和力
用恰當(dāng)?shù)恼Z言縮短雙方的距離
如何得體地介紹他人
選好話題，活躍氣氛
跟陌生人談話要注意什么
第三章 這樣贊美，讓你提升人氣指數(shù)
世界上最悅耳的聲音就是贊美
背后贊人一句，勝過當(dāng)面贊人十句
贊美應(yīng)真實(shí)而得體，胡亂恭維惹人嫌
從平凡小事上贊美別人
適度贊美得好感，過度贊美討人厭
贊美要把握時(shí)機(jī)
贊美他人要有遠(yuǎn)見
間接贊美男人，直接贊美女人
贊美他人的四種方式
第四章 這樣說服，讓對方心服口服
關(guān)鍵在于“怎么說”，而非“說什么”
要想說服對方，必須先了解對方
有時(shí)候，正話反說會(huì)更具說服力
掌握說服他人的三大法寶
消除對方的心理障礙，迅速說服對方
說服之前，先贊美對方
勸說的話值得一聽
說服要有力度
設(shè)法牽著對方的鼻子走
讓對方曉以利害更易說服人
哪些話語有助于勸說成功
摸清對方的底牌
說服的關(guān)鍵在于攻心
第五章 這樣拒絕，讓對方欣然接受
不要不好意思說“不”
巧妙表達(dá)你的拒絕
逐客令也可以說得委婉動(dòng)聽
用幽默的方式暗示拒絕
說“不”的禁忌
間接地表示反對，減少摩擦
如何巧妙地拒絕他人的邀請
即使被人拒絕，也應(yīng)保持風(fēng)度
學(xué)會(huì)量力而行，絕不輕易承諾
第六章 這樣批評，讓對方無可反駁
批評要盡量委婉
批評他人前要了解的五個(gè)原則
批評之后別忘了安撫
不得罪人的糾錯(cuò)方法
批評要學(xué)會(huì)挑選適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
委婉暗示比直接批評更有效
第七章 這樣提問，讓雙方不會(huì)尷尬
解決問題先從正確提問開始
把握好提問的切入點(diǎn)
提問前不可不知的六個(gè)禁忌
有效提問的七個(gè)原則
求職提問有技巧
根據(jù)他人的興趣點(diǎn)提問
提問勝于執(zhí)行
第八章 這樣說話，什么場合都不怕
補(bǔ)救失言的說話技巧
與外國人相處的說話技巧
與同事相處的說話技巧
與領(lǐng)導(dǎo)相處的說話技巧
得罪領(lǐng)導(dǎo)后想要補(bǔ)救的說話技巧
談判處于被動(dòng)地位的說話技巧
應(yīng)對傷人之語的說話技巧
應(yīng)對復(fù)雜場合的通用說話技巧
參考文獻(xiàn)