商務(wù)禮儀模擬教程

　　《工商管理實驗教材系列·“十二五”規(guī)劃教材：商務(wù)禮儀模擬教程》內(nèi)容涵蓋：儀容、表情、儀態(tài)禮儀，日常交往禮儀，辦公室禮儀，拜訪、接待禮儀，商務(wù)通訊禮儀，商務(wù)文書禮儀，商務(wù)演講禮儀，商務(wù)儀式禮儀，商務(wù)會務(wù)禮儀，商務(wù)就餐禮儀，商務(wù)娛樂禮儀。全書內(nèi)容新穎、重點突出，緊貼時代變化對商務(wù)禮儀提出的新要求，納入了商務(wù)演講禮儀、商務(wù)通訊禮儀等部分，具有一定的創(chuàng)新性?！豆ど坦芾韺嶒灲滩南盗小ぁ笆濉币?guī)劃教材：商務(wù)禮儀模擬教程》注重實踐和學(xué)以致用，為了幫助學(xué)生真正掌握和熟練運用商務(wù)禮儀，并將其內(nèi)化為自身能力、素質(zhì)的一部分，在每部分商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識的介紹后，都設(shè)計了大量形式多樣、內(nèi)容豐富的實踐訓(xùn)練活動，讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)，在練習(xí)中掌握。

　　劉莉華，上海電機學(xué)院商學(xué)院教師，具有多年從事商務(wù)禮儀理論及實踐教學(xué)工作的經(jīng)驗。