現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)

第一章 現(xiàn)代推銷(xiāo)概述
第一節(jié) 現(xiàn)代推銷(xiāo)的內(nèi)涵
第二節(jié) 推銷(xiāo)渠道分析
第三節(jié) 從事推銷(xiāo)工作的思想準(zhǔn)備
第四節(jié) 如何找到滿意的推銷(xiāo)工作
第五節(jié) 案例分析
第六節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第二章 推銷(xiāo)員的基本條件
第一節(jié) 推銷(xiāo)員的外在條件
第二節(jié) 推銷(xiāo)員必備的素質(zhì)
第三節(jié) 推銷(xiāo)員必備的能力
第四節(jié) 推銷(xiāo)員必備的知識(shí)
第五節(jié) 推銷(xiāo)員的職業(yè)形象
第六節(jié) 提高工作效率
第七節(jié) 案例分析
第八節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第三章 人際關(guān)系與溝通
第一節(jié) 處理好人際關(guān)系的意義
第二節(jié) 處理人際關(guān)系的基本原則
.第三節(jié) 處理人際關(guān)系的方法
第四節(jié) 溝通的基本原則
第五節(jié) 溝通的方法
第六節(jié) 與上司、同事的關(guān)系處理
第七節(jié) 案例分析
第八節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第四章 尋找客戶
第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)客戶
第二節(jié) 與客戶聯(lián)系
第三節(jié) 案例分析
第四節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第五章 拜訪客戶
第一節(jié) 第一次拜訪客戶
第二節(jié) 出差
第三節(jié) 收集市場(chǎng)信息
第四節(jié) 案例分析
第五節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第六章 與客戶談判
第一節(jié) 談判準(zhǔn)備工作
第二節(jié) 報(bào)價(jià)的原則
第三節(jié) 討價(jià)還價(jià)的技巧
第四節(jié) 參與招標(biāo)
第五節(jié) 面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)
第六節(jié) 合同的簽訂
第七節(jié) 簽訂合同之后
第八節(jié) 回收貨款
第九節(jié) 案例分析
第十節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第七章 客戶管理
第一節(jié) 客戶日常管理
第二節(jié) 與客戶的應(yīng)酬
第三節(jié) 建立客戶檔案
第四節(jié) 案例分析
第五節(jié) 實(shí)訓(xùn)
第八章 自我發(fā)展
第一節(jié) 自我管理
第二節(jié) 職業(yè)規(guī)劃
第三節(jié) 創(chuàng)立個(gè)人事業(yè)
第四節(jié) 案例分析
第五節(jié) 實(shí)訓(xùn)