進與退的人生處世智慧

第一章 同事的從容之道
注意自己的每一個小細節(jié)
千萬不要顯示出高人一等
多為他人保留面子
用心去關心別人
與人方便就是與己方便
笑臉永遠都是最受歡迎的
嫉妒是你與同事間的一堵墻
別去惹上司身邊的"紅人"

第二章 朋友的長久之道
君子之交淡如水
用行動來負責
怎樣說"不"也是一門學問
拉近與朋友的距離
朋友之間也需要"感情投資"
無需強求他人理解
朋友絕交不出惡聲

第三章 上司的安然之道
寬容是一種美德
無關緊要的較量要讓一步
敢說"一切責任在我"
居官要時時自惕
放下自己的架子
和大家一起happy
時刻約束自己的言行舉止
警惕身邊的溫柔

第四章 下屬的圓融之道
恰到好處地與領導保持距離
善于與各種上司打交道
不要吝嗇你的贊美
不可忽視上級的建議
恰當?shù)叵蛏霞壧岢稣埱?br /> 讓他認為你是他的朋友
巧妙地處理與上司的沖突矛盾

第五章 能者的應對之道
巧妙應對變幻莫測的人際關系
不要輕易相信許諾
理智地面對第二者插足
謠言止于智者
保護自己的權益不受侵犯
面對尷尬的場面
以雄辯使自己立于不敗之地
除了防守，還要學會反擊
應付各種不同類型的人

第六章 智者的保全之道
在逆境中保全自己
月盈月虧是必然之事
糊涂是一種可貴的精神
少給自己樹仇敵
不跟小人較勁兒
給自己留點余地
談論他人時多講他的好處
眼觀六路，耳聽八方

第七章 勝者的禮儀之道
給人送禮的藝術
與人握手的技巧
因人而異的說話原則
中國人的酒桌支化
登門拜訪的禮節(jié)
打電話的技巧
跨文化的禮儀習俗