第一篇 戰(zhàn)略管理與競爭優(yōu)勢 1第一章 戰(zhàn)略和尋求競爭優(yōu)勢 3
企業(yè)經營的三大關鍵問題 3
企業(yè)經營戰(zhàn)略的關鍵——競爭優(yōu)勢 5
獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四大戰(zhàn)略方法 7
經營戰(zhàn)略為何需要與時俱進 8
戰(zhàn)略的制勝保證——企業(yè)的商業(yè)模式 9
什么樣的戰(zhàn)略才是成功的 11第二章 戰(zhàn)略管理過程 13
戰(zhàn)略管理過程 13
戰(zhàn)略管理過程的第一階段: 構建戰(zhàn)略愿景 15
戰(zhàn)略管理過程的第二階段: 設置目標 19
戰(zhàn)略管理過程的第三階段: 制定公司戰(zhàn)略 21
戰(zhàn)略管理過程的第四階段: 戰(zhàn)略執(zhí)行 23
戰(zhàn)略管理過程的第五階段: 評估績效及啟動調整措施 27
董事會的戰(zhàn)略領導職責 28第二篇 戰(zhàn)略環(huán)境分析 31第三章 公司外部環(huán)境分析 33
公司績效和宏觀環(huán)境 33
公司所在行業(yè)及競爭環(huán)境的評估 34
行業(yè)分析之一: 行業(yè)的主導經濟特性 35
行業(yè)分析之二: 行業(yè)的競爭強度 37
行業(yè)分析之三: 行業(yè)發(fā)生變化的驅動力及其影響 51
行業(yè)分析之四: 行業(yè)競爭對手定位如何 55
行業(yè)分析之五: 競爭對手的下一步行動 59
行業(yè)分析之六: 行業(yè)的關鍵成功因素 60
行業(yè)分析之七: 行業(yè)是否具有產生誘人利潤的良好前景 62第四章 公司內部現(xiàn)狀分析: 公司資源、成本定位和競爭力評估 65
現(xiàn)狀分析之一: 公司戰(zhàn)略的運轉狀況 65
現(xiàn)狀分析之二: 公司的內部優(yōu)勢與劣勢以及外部機遇和威脅 69
現(xiàn)狀分析之三: 公司的成本和定價有何競爭力 73
現(xiàn)狀分析之四: 相對于主要競爭對手, 公司的競爭優(yōu)勢是什么 80
現(xiàn)狀分析之五: 哪些戰(zhàn)略議題和問題必須通過管理層來解決 83第三篇 構建戰(zhàn)略 85第五章 基本競爭戰(zhàn)略 87
競爭戰(zhàn)略與行業(yè)定位 87
低成本領先戰(zhàn)略 89
廣泛差異化戰(zhàn)略 91
聚焦戰(zhàn)略(市場利基戰(zhàn)略) 97
成本最佳戰(zhàn)略 100
成功的競爭戰(zhàn)略應與公司的資源和能力相匹配 102第六章 既定競爭戰(zhàn)略的補充——其他重要經營戰(zhàn)略的選擇 105
戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴關系 106
并購戰(zhàn)略 108
縱向一體化 111
提高公司市場地位的戰(zhàn)略選擇——進攻型戰(zhàn)略的應用 114
保護市場地位和競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇——防御型戰(zhàn)略的應用 118
公司戰(zhàn)略行動的時機 118第七章 國際市場競爭戰(zhàn)略 123
為何向國際市場擴張 124
國際市場戰(zhàn)略的選擇因素 125
進入及在海外市場競爭的戰(zhàn)略選擇 128
通過國際運營來提高整體競爭力 137
在新興國家市場競爭的戰(zhàn)略 140第八章 多元化公司的戰(zhàn)略 145
多元化經營的條件 146
締造股東價值: 經營多元化的終極合理化 147
經營品種多元化的途徑 148
確定公司戰(zhàn)略: 相關多元化或非相關多元化 149
相關多元化的吸引力 150
非相關業(yè)務領域的多元化 152
結合相關多元化和非相關多元化的企業(yè)戰(zhàn)略 156
評價多元化公司的企業(yè)戰(zhàn)略 156第四篇 戰(zhàn)略執(zhí)行 173第九章 卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行 175
戰(zhàn)略執(zhí)行過程的主要管理要素 175
構建具有優(yōu)秀戰(zhàn)略執(zhí)行力的組織 177
為具有戰(zhàn)略重要性的活動配置資源 181
將戰(zhàn)略支持性政策和程序制度化 182
追求內部流程的持續(xù)改進 183
建立公司信息和運營體系 185
用獎勵和激勵來促進更好的戰(zhàn)略執(zhí)行 186
企業(yè)文化和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行 188
領導戰(zhàn)略的執(zhí)行過程 195