IT項目不確定性研究

第一章　第三次信息技術(shù)革命　第一節(jié)　第三次IT革命　　一、IT是影響全球經(jīng)濟最強大的力量　　二、IT基礎(chǔ)設(shè)施推動經(jīng)濟跨越式發(fā)展　第二節(jié)　IT失效與“生產(chǎn)率悖論　第三節(jié)　IT風險與不確定性　本章小結(jié)第二章　IT項目不確定性及風險理論　第一節(jié)　IT過程　　一、IT過程模型　　二、能力成熟度模型　第二節(jié)　IT項目風險管理的一般理論和方法　　一、Hall的研究　　二、一般IT開發(fā)項目風險管理方法的不足　第三節(jié)　權(quán)變理論在IT開發(fā)項目風險管理中的應(yīng)用　　一、權(quán)變理論在IT開發(fā)風險管理應(yīng)用中的主要觀點　　二、基于權(quán)變理論的風險管理方法與一般項目風險管理方法的比較　　三、目前項目風險管理領(lǐng)域權(quán)變理論模型的不足　本章小結(jié)第三章　IT項目不確定性研究　第一節(jié)　“不確定性”概念的界定　第二節(jié)　IT項目不確定性分析　　一、基于知識流的IT開發(fā)過程分析　　二、基于IT過程視角的不確定性產(chǎn)生的　　動因分析　本章小結(jié)第四章　IT項目不確定性控制U-C-P模型研究　第一節(jié)　U-C-P模型的邏輯結(jié)構(gòu)　　一、U-C-P模型要素的選擇　　二、IT項目開發(fā)不確定性、協(xié)調(diào)機制、項目績效　　U-C-P模型的提出，　第二節(jié)　U-C-P模型結(jié)構(gòu)關(guān)系分析　　一、IT項目開發(fā)不確定性與協(xié)調(diào)機制(u-c)關(guān)系分析　　二、IT項目開發(fā)過程的協(xié)調(diào)機制與項目績效(C-P)關(guān)系分析　　三、IT項目過程中不確定性與項目績效(U-P)關(guān)系分析　　四、控制理論視角下的U-C-P模型關(guān)系分析　　五、知識理論視角下的U-C-P模型關(guān)系分析　本章小結(jié)第五章　U—C—P控制模型的實證研究　第一節(jié)　調(diào)研背景　　一、問卷設(shè)計　　二、調(diào)研地點的選取　　三、調(diào)研數(shù)據(jù)的基本特征　　四、調(diào)查反饋建議　第二節(jié)　U—C—P變量構(gòu)造及量表題項的選擇　　一、變量來源　　二、變量選擇　　三、變量構(gòu)造及其依據(jù)　第三節(jié)　統(tǒng)計分析方法的選取　　一、結(jié)構(gòu)方程模型的建立　　二、結(jié)構(gòu)方程模型的評價與修正　第四節(jié)　U—C—P模型分析結(jié)果　　一、度量模型分析　　二、結(jié)構(gòu)方程的檢驗　　三、假說的檢驗　本章小結(jié)第六章　U—C—P控制結(jié)構(gòu)關(guān)系的進一步研究　第一節(jié)　U—C—P控制結(jié)構(gòu)關(guān)系分析與討論　　一、縱向協(xié)調(diào)、IT項目績效、不確定性之間的相互影響關(guān)系　　二、橫向協(xié)調(diào)、IT項目績效、不確定性之間的相互影響關(guān)系　第二節(jié)　U—P控制結(jié)構(gòu)關(guān)系分析與討論　　一、需求不確定性與項目績效相互影響關(guān)系　　二、技術(shù)不確定性與項目績效相互影響關(guān)系　　三、人員不確定性與項目績效的相互影響關(guān)系　第三節(jié)　其他變量指標關(guān)系分析　　一、過程績效與組織學習　　二、產(chǎn)品績效與項目目標　本章小結(jié)第七章　基于Petri網(wǎng)的IT項目不確定性研究　第一節(jié)　基于廣義隨機Petri網(wǎng)建立不確定性控制模型　第二節(jié)　控制不確定性因素仿真模型的實現(xiàn)　　一、Petri網(wǎng)基本理論　　二、不確定性控制的特性分析　　三、基于Petri網(wǎng)不確定性控制模型的構(gòu)建　第三節(jié)　模型的計算與分析　本章小結(jié)第八章　結(jié)論　第一節(jié)　主要研究工作　第二節(jié)　研究貢獻　第三節(jié)　有待研究的問題參考文獻