訓到位練成鋼

總序
前言
第1部分  企業(yè)訓練之出路 
　第1節(jié)  培訓的疑惑 
　　打造人才金字塔 
　　培訓部門邊緣化 
　　總為他人做嫁衣 
　第2節(jié)  培訓師從何而來 
　　一花獨放不是春--講師來源多樣化 
　　兼職講師選拔有妙招 
　　講師有管理才有提升 
第2部分  企業(yè)訓練之實施 
　第3節(jié)  讓訓練來得給力些吧！ 
　　有激勵才有動力 
　　培訓履歷的建檔和使用 
　　外派培訓不可控？ 
　　門店訓練日常化 
　　有組織，無紀律？ 
　第4節(jié)  沒有評估的訓練是假訓練 
　　培訓淪為走過場？ 
　　考核方式落伍了？--口試、筆試與模擬演練 
　　培訓，運用到工作中才落地 
　第5節(jié)  你的培訓課程達標了嗎？ 
　　我不想要的你培訓，我想要的你又不培訓 
　　培訓教材太單調？ 
　　課程開發(fā)6步走 
　　事半功倍的備課秘笈 
　　讓案例來得出彩一點吧！ 
　　課程內容也能做出花！ 
　　千年如一日？培訓課程該換代了 
　第6節(jié)  將訓練落地 
　　培訓無準備，注定要砸場 
　　好培訓是組織出來的 
　　分組對抗有學問 
　　訓練方法面面觀 
　　模擬操練到底怎樣練？ 
　　傳幫帶，用員工影響員工 
　　拓展訓練=集體旅游？ 
　　“頭腦風暴”變成茶話會？ 
　　店長也要會訓練 
第3部分  企業(yè)訓練之訓練師 
　第7節(jié)  10招讓你的臨場發(fā)揮亮起來 
　　新手訓練師，拒絕做菜鳥 
　　好開場，培訓成功了一半 
　　掌握訓練中的節(jié)奏 
　　游戲比你會說話 
　　講好故事更精彩 
　　一上臺就緊張，一肚子學問倒不出來？ 
　　與學員很陌生，現場氣氛如何破冰？ 
　　學員個性差異大，不能“一視同仁” 
　　師生互動，培訓不再“一言堂”
　　時間控制≠戴手表 
附錄  逸馬顧問與雙軌服務