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當前位置: 首頁出版圖書經濟管理管理戰(zhàn)略管理中小企業(yè)精益管理全案

中小企業(yè)精益管理全案

中小企業(yè)精益管理全案

定 價:¥68.00

作 者: 況平、江美亮 主編
出版社: 化學工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 經營管理

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ISBN: 9787122132802 出版時間: 2012-04-01 包裝: 平裝
開本: ` 頁數: 字數:  

內容簡介

  本書從中小企業(yè)的特點、管理制度設計的突破點、管理制度設計技巧等角度入手,對中小企業(yè)綜合管理、經營企劃管理、采購管理、生產管理、質量管理、市場管理、銷售管理、財務管理、會計管理、倉儲物流管理、技術研發(fā)管理、人事行政管理和績效薪酬管理共計13個方面的制度進行了細化設計,列舉了各類制度規(guī)范的范圍和可解決的問題,并且提供了一定數量的制度范例和流程范例,大大增強了本書內容的可操作性和實用性。本書可供生產企業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)、政府部門及教育機構的管理者、部門主管,以及致力于學習企業(yè)管理的人士閱讀參考。

作者簡介

  況平,深圳市時代華商企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事,廣州市立體式管理咨詢有限公司專家組組長,廣州市立體式管理研究院副院長,資深顧問師,中國人力資源和社會保障部就業(yè)培訓中心企業(yè)管理師、人力資源管理師、物流師,1S09001、IS014001、QC080000、OHSASl8001、TSl6949、SA8000體系、反恐、ICTI注冊咨詢師、5S推行專家。曾任品保、資材經理、總經理助理、董事長助理、副總、人力資源部總監(jiān)等。輔導日資、美資、臺資、港資、民營企業(yè)數十家。出版叢書:《優(yōu)秀班組長怎樣控品質》、《優(yōu)秀班組長怎樣管人員》、《優(yōu)秀班組長怎樣抓現(xiàn)場》。江美亮,深圳大學畢業(yè),獲得理學和管理學雙學士學位,在讀MBA碩士研究生。曾擔任過培訓講師、市場部經理、人力資源部經理等職位。有多年企業(yè)管理以及企業(yè)管理咨詢的豐富經驗,對企業(yè)管理實戰(zhàn)有深入的研究和認識;多年來,培訓和輔導過的企業(yè)有任達集團、神州長城建設、三環(huán)藥業(yè)、金運化工、恒安石油、唐人堂養(yǎng)生連鎖、龍邦材料、八仙通訊、粵華興紙業(yè)等知名企業(yè)。主編《客戶服務崗位就業(yè)實訓教材》、《市場部作業(yè)指導手冊》、《培訓部作業(yè)指導手冊》等圖書。

圖書目錄

第一章中小企業(yè)精益管理概念解析1
第一節(jié)精益管理簡述2
一、什么是精益管理2
二、精益管理的起源與發(fā)展2
三、精益管理的精髓2
四、精益管理的核心3
第二節(jié)中小企業(yè)為什么要實施精益管理3
一、中小企業(yè)的浪費現(xiàn)狀3
二、精益管理能給中小企業(yè)帶來什么6
第三節(jié)中小企業(yè)如何推動精益管理7
一、領導者要有決心7
二、提高管理者認識7
三、調動員工積極性7
四、推行要講求順序8
五、找準精益化切入點8
六、要樹立標桿8
七、形成全員參與和持續(xù)改進的文化8
第二章中小企業(yè)精益管理的工具9
第一節(jié)5S現(xiàn)場管理法10
一、什么是5S10
二、5S活動的目標10
三、5S活動的要求10
四、整理的措施11
五、整頓的措施12
六、清掃的措施14
七、清潔的措施15
八、素養(yǎng)的措施16
九、5S檢查項目及標準17
第二節(jié)目視管理21
一、目視管理的特點21
二、目視管理的作用21
三、目視管理的對象23
四、目視管理的手段24
五、目視管理的推行要領25
第三節(jié)看板管理27
一、看板的功能27
二、看板管理的條件28
三、看板使用規(guī)則29
四、看板的編制29
五、看板的使用方法30
第四節(jié)定置管理31
一、定置管理的含義31
二、定置管理的類別32
三、定置管理的內容32
四、定置管理實施步驟32
五、定置的檢查與考核35
六、定置管理細節(jié)36
七、制定定置管理標準40
第五節(jié)IE工業(yè)工程44
一、什么是IE工業(yè)工程44
二、IE工業(yè)工程的目標44
三、IE活動涉及的對象44
四、IE活動的效果44
五、IE的方法體系46
第六節(jié)改善措施47
一、找出問題點47
二、建立改善目標50
三、制定實施計劃52
四、詳細調查現(xiàn)狀52
五、考慮改善方案52
六、改善方案的實施53
七、確定改善的成果54
八、改善結束54
第三章中小企業(yè)精益管理實施步驟57
第一節(jié)成立精益管理推行委員會58
一、精益管理推行組織架構58
二、精益管理職責58
三、精益管理項目活動方式60
第二節(jié)調研摸底——管理診斷60
一、管理診斷的操作步驟60
二、管理診斷的項目60
三、管理診斷分析的技術60
四、管理診斷的常用表格68
第三節(jié)擬定精益化管理計劃73
一、推進計劃的內容73
二、制定計劃的步驟73
三、計劃的分類85
四、精益管理推進計劃示例85
第四節(jié)逐步推進85
一、進行宣傳與培訓85
二、推進的重點環(huán)節(jié)86
第五節(jié)持續(xù)改善88
一、加強學習培訓88
二、培養(yǎng)精益文化88
三、建立合理化建議制度89
四、建立精益管理績效考核辦法89
第四章中小企業(yè)生產精益化管理標準101
第一節(jié)生產精益化管理要點102
一、改進生產流程102
二、改進生產活動103
三、提高勞動利用率104
第二節(jié)生產精益化管理流程104
一、生產計劃控制流程104
二、生產前準備流程105
三、產品制造控制流程106
四、受托加工控制流程106
五、生產問題處理流程107
六、生產問題改善流程108
第三節(jié)生產精益化管理制度108
一、生產計劃實施程序108
【范例1】生產計劃實施程序109
二、生產過程控制程序112
【范例2】生產過程控制程序112
三、生產現(xiàn)場定置標準115
【范例3】生產現(xiàn)場定置標準115
第四節(jié)生產精益化管理表格118
一、生產計劃安排表118
二、生產計劃變更通知單118
三、生產制程分析表119
四、流程改善分析表119
五、生產效率改善分析表120
六、設備利用率統(tǒng)計表120
七、生產滯后原因分析表120
八、生產改善情況統(tǒng)計表121
第五章中小企業(yè)質量精益化管理標準123
第一節(jié)質量精益化管理要點124
一、做好制造過程和輔助生產過程的
質量管理工作124
二、加強4M的管理124
三、開展QC小組活動125
四、貫徹ISO 9000質量體系標準125
五、不斷改善126
六、強化班組長在質量管理中的職責126
七、質量管理標準化126
第二節(jié)質量精益化管理流程126
一、工序質量控制工作流程126
二、產成品檢驗流程126
三、出貨送檢工作流程128
四、不合格品處理流程128
五、不合格現(xiàn)象分析工作流程129
六、返工處理工作流程130
七、特采作業(yè)流程131
第三節(jié)質量精益化管理制度131
一、產品的測量和監(jiān)視管理程序131
【范例4】產品的測量和監(jiān)視管理程序131
二、不合格品控制程序135
【范例5】不合格品控制程序136
三、數據分析控制程序138
【范例6】數據分析控制程序138
四、糾正與預防措施控制程序140
【范例7】糾正與預防措施控制程序140
第四節(jié)質量精益化管理表格141
一、進料檢驗報告141
二、IQC進料履歷表142
三、材料、零件不合格處理報告142
四、產品不合格處理報告143
五、糾正預防要求書144
六、CAR臺賬145
七、不合格品控制策劃表146
第六章中小企業(yè)設備精益化管理標準147
第一節(jié)設備精益化管理要點148
一、開展全員TPM活動148
二、建立設備賬、卡、圖表、登記冊148
三、制定、完善設備管理規(guī)章制度149
四、對設備的一些數據加以統(tǒng)計150
五、開展計劃維修151
六、定期進行設備點檢151
七、加強設備的防錯管理152
第二節(jié)設備精益化管理流程152
一、設備采購流程152
二、設備領用流程152
三、設備維護流程152
四、設備采購費用支出流程153
第三節(jié)設備精益化管理制度154
一、生產設備控制程序154
【范例8】生產設備控制程序154
二、測量和監(jiān)控裝置控制程序156
【范例9】測量和監(jiān)控裝置控制程序157
三、工裝管理程序159
【范例10】工裝管理程序160
第四節(jié)設備精益化管理表格162
一、設備臺賬162
二、設備、工裝需求清單162
三、制作申請單163
四、工模夾具總覽表163
五、工模夾具制作單163
六、維修履歷卡164
七、年度保養(yǎng)計劃164
八、日常保養(yǎng)記錄165
九、定期保養(yǎng)記錄表165
十、設備不良模式分析表166
十一、請修單166
十二、改良申請單166
十三、改良單167
十四、設備能力評估報告167
十五、報廢單168
十六、儀器儀表維修、送檢申請單169
十七、失效計量儀器追溯表169
第七章中小企業(yè)安全精益化管理標準171
第一節(jié)安全精益化管理要點172
一、安全組織管理措施172
二、建立健康檢查制度172
三、開展安全衛(wèi)生教育172
四、使用服裝、勞保用品173
五、確保機械、設備的安全174
六、確保作業(yè)環(huán)境的安全174
七、進行安全衛(wèi)生檢查175
八、加強現(xiàn)場第一線的監(jiān)督作用175
第二節(jié)安全精益化管理流程176
一、安全檢查管理流程176
二、安全教育培訓工作流程177
第三節(jié)安全精益化管理制度177
一、安全生產責任制177
【范例11】安全生產責任制177
二、安全培訓制度187
【范例12】安全培訓制度187
三、安全檢查與隱患整改制度190
【范例13】安全檢查與隱患整改制度191
第四節(jié)安全精益化管理表格193
一、新進人員三級安全教育卡193
二、班組級安全培訓簽到表194
三、車間級安全培訓簽到表195
四、廠級安全培訓簽到表195
五、危險源調查表195
六、監(jiān)督者的安全衛(wèi)生工作核對表196
七、班組安全生產日常檢查表198
八、車間級安全衛(wèi)生檢查記錄表199
九、廠級安全生產檢查記錄表201
十、安全隱患整改通知書201
第八章中小企業(yè)倉儲物料精益化管理標準203
第一節(jié)倉儲物料精益化管理要點204
一、倉儲儲位規(guī)劃與執(zhí)行204
二、建立倉庫管理系統(tǒng)204
三、抓好物料管理的三大環(huán)節(jié)204
四、做好料賬管理205
五、確保物料儲存質量206
六、加強庫存控制206
第二節(jié)倉儲物料精益化管理流程207
一、物料領用控制程序207
二、倉庫存貨發(fā)出控制程序207
三、呆滯品、廢品處置控制流程207
四、庫存物料定期檢驗流程208
五、庫存物料不合格處理流程208
第三節(jié)倉儲物料精益化管理制度209
一、貨倉定置管理辦法209
【范例14】貨倉定置管理辦法209
二、物料管理業(yè)務控制辦法211
【范例15】物料管理業(yè)務控制辦法211
第四節(jié)倉儲物料精益化管理表格217
一、倉庫巡查記錄表217
二、倉庫溫、濕度監(jiān)控記錄表218
三、半年無異動滯料明細表218
四、物料報廢申請表219
五、廢料處理跟催表219
六、盤點實施管理表220
七、盤點盈虧匯總表220
八、盤點總結報告表220
九、物料盤點更正表221
第九章中小企業(yè)采購精益化管理標準223
第一節(jié)采購精益化管理要點224
一、建立、健全完善的采購規(guī)章制度224
二、實施采購標準化作業(yè)224
三、建立采購評價制度225
四、及時對采購人員進行獎懲225
五、開展采購內部審查226
第二節(jié)采購精益化管理流程227
一、采購管理內部控制流程227
二、采購作業(yè)流程227
三、供應商管理流程229
四、采購價格變更審批流程229
第三節(jié)采購精益化管理制度230
一、采購控制程序230
【范例16】采購控制程序230
二、供方控制程序231
【范例17】供方控制程序232
第四節(jié)采購精益化管理表格233
一、請購單233
二、比價、議價記錄表234
三、外協(xié)加工成本核算表234
四、采購交貨期跟催表235
五、采購變更通知單235
六、采購聯(lián)絡單235
七、新供應商質量體系評估表236
八、新供應商能力評估表237
九、合格供應商名錄238
十、供應商供貨能力評價表238
十一、供應商交貨管理表239
十二、運費監(jiān)控記錄表239
十三、外包過程確認記錄表240
第十章中小企業(yè)財務運作精益化管理標準243
第一節(jié)財務精益化管理要點244
一、加強成本管理244
二、理順產權關系以降低會計核算
相關成本244
三、強化預算控制244
四、財務管理信息化245
第二節(jié)財務精益化管理流程245
一、會計核算工作流程245
二、收款業(yè)務流程246
三、付款業(yè)務流程246
四、出納工作流程246
五、請款(現(xiàn)金)工作流程246
六、報銷工作流程248
第三節(jié)財務精益化管理制度248
一、貨幣資金內控制度248
【范例18】貨幣資金內控制度248
二、成本費用內部控制制度252
【范例19】成本費用內部控制制度253
三、壞賬損失審批制度258
【范例20】壞賬損失審批制度258
四、固定資產管理制度261
【范例21】固定資產管理制度261
第四節(jié)財務精益化管理表格264
一、貨幣資金變動情況表264
二、貨幣資金收支日報表265
三、現(xiàn)金收支日報表265
四、現(xiàn)金盤點表265
五、應收賬款臺賬266
六、應收賬款明細表266
七、應付賬款明細表267
八、應收賬款催款通知單267
九、問題賬款報告書267
十、壞賬損失申請書268
十一、客戶信用限度核定表268
十二、往來賬項余額明細表269
十三、材料、設備付款計劃表269
十四、付款審批單269
十五、分供方付款審批表270
十六、當月發(fā)票領用情況表270
十七、發(fā)票開具清單271
十八、固定資產增減表271
十九、固定資產折舊表271
二十、固定資產盤盈、盤虧報告表272
二十一、固定資產盤盈盤虧(損毀)理由書272
二十二、年度盤點盈虧匯總表(存貨)273
二十三、盤點盈虧報告表(存貨)273
二十四、財務會計部崗位輪換情況計劃表273
二十五、會計檔案銷毀清冊274
二十六、財務狀況分析表274
二十七、月份財務分析表275
二十八、年度財務分析表275
二十九、資金收支實際與預算比較表276
三十、財務預算執(zhí)行情況表276
第十一章中小企業(yè)市場營銷精益化管理標準279
第一節(jié)市場營銷精益化管理要點280
一、市場細分280
二、節(jié)約經營資源280
三、核心競爭與產品差異281
四、規(guī)范運營與誠信服務281
第二節(jié)市場營銷精益化管理流程281
一、市場推廣、促銷審批流程281
二、廣告宣傳計劃制定流程281
三、危機處理流程281
四、賒銷業(yè)務流程281
五、銷售退貨控制流程283
第三節(jié)市場營銷精益化管理制度284
一、銷售內部控制制度284
【范例22】銷售內部控制制度284
二、銷售退貨管理制度288
【范例23】銷售退貨管理制度289
第四節(jié)市場營銷精益化管理表格290
一、廣告活動預算表290
二、主題營銷策劃表291
三、傳播媒體組合規(guī)劃表292
四、廣告宣傳規(guī)劃方案293
五、營銷活動物資準備清單293
六、客戶問題及異議應答話術表294
七、營銷活動資料歸檔表295
八、廣告費用分析表295
參考文獻296

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