辦公室通關(guān)密碼

第一章 職場(chǎng)有規(guī)矩，形象要樹立
中國(guó)人愛(ài)面子，打造一個(gè)良好的職場(chǎng)形象可以讓整日穿梭在寫字樓里的白領(lǐng)們面子十足。同時(shí)不可否認(rèn)的是，職場(chǎng)形象不僅僅是個(gè)人面子問(wèn)題，更是關(guān)系著職業(yè)前途的一件大事。一個(gè)懂規(guī)矩、有禮數(shù)的職場(chǎng)人走到哪兒都不會(huì)受到別人的冷落。
形象建立從外在開始
不可忽視的第一印象
時(shí)刻注意你的形象
第一次就記住別人的名字
細(xì)節(jié)定成敗
改掉壞毛病
尊重你的同事
莫在背后談?wù)撍?br />放下傲人的架子
做一個(gè)有修養(yǎng)的職場(chǎng)人
第二章 出口不傷人，人微言不輕
說(shuō)話不難，可是會(huì)說(shuō)話也不是件容易的事。職場(chǎng)中的語(yǔ)言不同于生活中的日常語(yǔ)言，因?yàn)槟愕囊谎砸徽Z(yǔ)都可能影響你的職業(yè)生涯。話要怎么說(shuō)才動(dòng)聽？話要怎么說(shuō)才得體？這里面有大學(xué)問(wèn)。
說(shuō)話要有所顧忌
辦公室里要慎言
惡語(yǔ)傷人恨不消
見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話
話語(yǔ)委婉才動(dòng)聽
不要吝嗇贊美
小心出口成是非
幽默風(fēng)趣悅?cè)诵?br />說(shuō)話留余地
給他人一個(gè)臺(tái)階
巧妙拒絕有方法
做一個(gè)好聽眾
第三章 距離產(chǎn)生美，相處要有隙
親密無(wú)間、無(wú)話不談是不可以用在職場(chǎng)人之間的詞匯。進(jìn)入職場(chǎng)，你就要明白那些和你坐在一個(gè)辦公室里的人是做什么的，你更要明白自己是來(lái)做什么的。大家聚在一起只有一個(gè)目的，那就是賺錢。
……
第四章 行事需謹(jǐn)慎，面面要俱到
第五章 職場(chǎng)風(fēng)云涌，遇事要淡定
第六章 學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，萬(wàn)事有算計(jì)