辦公室通關(guān)密碼

第一章 職場有規(guī)矩，形象要樹立
中國人愛面子，打造一個良好的職場形象可以讓整日穿梭在寫字樓里的白領(lǐng)們面子十足。同時不可否認(rèn)的是，職場形象不僅僅是個人面子問題，更是關(guān)系著職業(yè)前途的一件大事。一個懂規(guī)矩、有禮數(shù)的職場人走到哪兒都不會受到別人的冷落。
形象建立從外在開始
不可忽視的第一印象
時刻注意你的形象
第一次就記住別人的名字
細(xì)節(jié)定成敗
改掉壞毛病
尊重你的同事
莫在背后談?wù)撍?br />放下傲人的架子
做一個有修養(yǎng)的職場人
第二章 出口不傷人，人微言不輕
說話不難，可是會說話也不是件容易的事。職場中的語言不同于生活中的日常語言，因為你的一言一語都可能影響你的職業(yè)生涯。話要怎么說才動聽？話要怎么說才得體？這里面有大學(xué)問。
說話要有所顧忌
辦公室里要慎言
惡語傷人恨不消
見人說人話，見鬼說鬼話
話語委婉才動聽
不要吝嗇贊美
小心出口成是非
幽默風(fēng)趣悅?cè)诵?br />說話留余地
給他人一個臺階
巧妙拒絕有方法
做一個好聽眾
第三章 距離產(chǎn)生美，相處要有隙
親密無間、無話不談是不可以用在職場人之間的詞匯。進(jìn)入職場，你就要明白那些和你坐在一個辦公室里的人是做什么的，你更要明白自己是來做什么的。大家聚在一起只有一個目的，那就是賺錢。
……
第四章 行事需謹(jǐn)慎，面面要俱到
第五章 職場風(fēng)云涌，遇事要淡定
第六章 學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，萬事有算計