第一印象攻心術(shù)：第一眼效應(yīng)加分法

序言第一章 打造不敗的面試第一眼
第一節(jié) 先知己知彼，再先發(fā)制人
1．知己：了解自己的面試必勝優(yōu)勢(shì)
2．知彼：什么樣的公司會(huì)需要你
3．先發(fā)：公司想要什么樣的人，你就是什么樣的人
4．制人：傳遞加強(qiáng)——強(qiáng)化面試官的好印象第二節(jié) 外貌協(xié)會(huì)——看一眼就讓人對(duì)你好感倍增
1．穿什么衣服去面試？比你將來(lái)的同事莊重一點(diǎn)點(diǎn)
2．打理細(xì)節(jié)——男士的領(lǐng)帶、女士的發(fā)型
3．恰當(dāng)?shù)呐滹椬屇愀映霾省獋鬟f暗示的竅門
4．主角意識(shí)——要相信隨時(shí)都有人在觀察你的儀態(tài)舉止第三節(jié) 立體升級(jí)——內(nèi)在升華你的完美第一眼印象
1．十個(gè)句式讓你看上去更穩(wěn)重誠(chéng)懇
2．跟著新聞聯(lián)播主持人學(xué)語(yǔ)速
3．面試官想說(shuō)什么，你就陪他聊什么
4．察言觀色——讀懂什么話題不應(yīng)該繼續(xù)第四節(jié) 百變印象塑造指南
1．快速打造成熟穩(wěn)重印象——應(yīng)對(duì)行政類職位
2．快速打造風(fēng)趣幽默的印象——應(yīng)對(duì)后勤支持類崗位
3．快速打造善談善交際的印象——應(yīng)對(duì)銷售類崗位
4．快速打造思維創(chuàng)意型印象——應(yīng)對(duì)技術(shù)類崗位第二章 職場(chǎng)新人的第一眼印象
第一節(jié) 讓同事第一眼就喜歡你
1．給自己打造一個(gè)無(wú)害的新同事形象
2．用國(guó)際通用語(yǔ)言打開(kāi)人際之門——笑容
3．強(qiáng)勢(shì)傳達(dá)你對(duì)同事的好感
4．迅速收集同事的優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)夸人第二節(jié) 讓上司第一眼就喜歡你
1．給上司一個(gè)誠(chéng)懇、忠實(shí)的印象總沒(méi)錯(cuò)
2．圓滑的人際關(guān)系在老板眼里更有職場(chǎng)價(jià)值
3．讓語(yǔ)言更顯妥帖——回答問(wèn)題之前停頓3 秒
4．不要第一個(gè)下班，也不要最后一個(gè)下班第三節(jié) 新人職場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)
1．冷場(chǎng)——不要用沉默應(yīng)對(duì)沉默
2．三個(gè)職場(chǎng)新人案例告訴你充分的自信到底有多重要
3．增強(qiáng)說(shuō)服力的前提——讓你的話語(yǔ)更有邏輯
4．向10 個(gè)新同事請(qǐng)教問(wèn)題第四節(jié) 會(huì)議中的第一眼印象
1．商務(wù)會(huì)議主持者最妥當(dāng)?shù)拇┲?br />2．掌控會(huì)議進(jìn)程的秘訣——轉(zhuǎn)折詞
3．坐姿、眼神是你在會(huì)議中的“語(yǔ)言”
4．會(huì)議中傾聽(tīng)的藝術(shù)體現(xiàn)在表情上第三章 事半功倍的秘密——給客戶的第一印象
第一節(jié) 接待和會(huì)談
1．提前打造一個(gè)讓客戶最舒適的會(huì)談環(huán)境——你的會(huì)談已成功了一半
2．為你塑造一個(gè)萬(wàn)能的見(jiàn)客戶形象
3．無(wú)論何時(shí)，請(qǐng)對(duì)自家產(chǎn)品了如指掌
4．會(huì)談第一面最重要的事情——讓客戶清楚你的決策能力
5．細(xì)節(jié)——心理暗示技巧的淺顯應(yīng)用
6．利用同化效應(yīng)，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生親切感第二節(jié) 談判—— 一輪定成敗
1．談判的重點(diǎn)是語(yǔ)速和語(yǔ)氣
2．做最充分的設(shè)想——談判中的問(wèn)題與分歧
3．把握談判氣氛，塑造最讓對(duì)方折服的形象
4．三個(gè)最簡(jiǎn)單的心理暗示技巧讓你不煩躁第三節(jié) 怎樣在商務(wù)餐中表達(dá)良好的第一印象
1．提前了解禁忌是禮貌的基礎(chǔ)
2．適當(dāng)增加配飾——調(diào)節(jié)氣氛的最簡(jiǎn)單方法
3．在餐桌上正確傳達(dá)信息的5 種方法第四節(jié) 信函、郵件
1．給公司信函的美容
2．昵稱和英文名——你在公司的名片
3．切忌濫用英文俚語(yǔ)
4．電腦中長(zhǎng)存常用信函格式
5．最簡(jiǎn)單提升信函氣質(zhì)法——個(gè)性簽名