員工關(guān)系、溝通對知識管理的作用機(jī)制研究

1 緒論
　1.1 問題的提出
　1.2 研究目的與意義
　1.2.1 研究目的
　1.2.2 研究意義
　1.3 研究主要創(chuàng)新點
　1.4 研究方法與技術(shù)路線
　1.4.1 研究方法
　1.4.2 技術(shù)路線
　1.5 結(jié)構(gòu)安排與研究內(nèi)容
　1.6 本章小結(jié)
2 相關(guān)理論綜述
　2.1 與關(guān)系相關(guān)的研究
　2.1.1 關(guān)系的內(nèi)涵界定
　2.1.2 相關(guān)概念區(qū)分
　2.1.3 關(guān)系研究的理論視角
　2.1.4 關(guān)系的維度劃分與測量
　2.1.5 關(guān)系的作用
　2.1.6 關(guān)系研究評述
　2.2 與溝通行為相關(guān)的研究
　2.2.1 合作性溝通
　2.2.2 競爭性溝通
　2.2.3 回避性溝通
　2.2.4 溝通行為研究評述
　2.3 與知識共享相關(guān)的研究
　2.3.1 知識共享的內(nèi)涵界定
　2.3.2 相目關(guān)概念區(qū)分
　2.3.3 知識共享的維度劃分與測量
　2.3.4 知識共享的影響因素
　2.3.5 知識共享的作用
　2.3.6 知識共享研究評述
　2.4 與知識整合相關(guān)的研究
　2.4.1 知識整合的內(nèi)涵界定
　2.4.2 知識整合的維度劃分與測量
　2.4.3 知識整合的影響因素
　2.4.4 知識整合的作用
　2.4.5 知識整合與知識共享
　2.4.6 知識整合研究評述
　2.5 本章小結(jié)
3 理論拓展與模型構(gòu)建
　3.1 以往研究取得的進(jìn)展
　3.2 以往研究存在的局限
　3.3 本研究擬解決的理論問題
　3.4 本研究的理論基礎(chǔ)
　3.5 基本概念的界定
　3.6 理論拓展--假設(shè)的提出
　3.6.1 關(guān)系與溝通間的聯(lián)系
　3.6.2 溝通與知識共享、知識整合間的聯(lián)系
　3.6.3 知識共享與知識整合間的聯(lián)系
　3.6.4 假設(shè)匯總與概念模型構(gòu)建
　3.7 本章小結(jié)
4 問卷設(shè)計及小樣本預(yù)調(diào)查
　4.1 問卷設(shè)計的原則與過程
　4.1.1 問卷設(shè)計的原則
　4.1.2 社會稱許性偏差的處理
　4.1.3 問卷設(shè)計的過程
　4.2 測量條款的產(chǎn)生
　4.2.1 關(guān)系的初始測量條款
　4.2.2 溝通行為的初始測量條款
　4.2.3 知識共享的初始測量條款
　4.2.4 知識整合的初始測量條款
　4.3 小樣本測試
　4.3.1 關(guān)系量表的信度分析和探索性因子分析
　4.3.2 溝通行為量表的信度分析和探索性因子分析
　4.3.3 知識共享、知識整合量表的信度分析和探索性因子分析
　4.4 本章小結(jié)
5 大樣本調(diào)查和假設(shè)檢驗
　5.1 數(shù)據(jù)收集
　5.2 數(shù)據(jù)描述
　5.2.1 調(diào)查對象的描述性統(tǒng)計
　5.2.2 所在企業(yè)的描述性統(tǒng)計
　5.2.3 測量條款的描述性統(tǒng)計
　5.3 測量的信度和效度檢驗
　5.3.1 內(nèi)部一致性信度分析
　5.3.2 收斂效度分析
　5.3.3 區(qū)分效度分析18l
　5.3.4 內(nèi)容效度分析
　5.4 整體結(jié)構(gòu)方程模型與假設(shè)檢驗
　5.4.1 控制變量的影響分析
　5.4.2 溝通行為的中介效應(yīng)分析
　5.4.3 “關(guān)系--溝通--知識共享、知識整合模型”擬合比較
　5.4.4 假設(shè)檢驗結(jié)果
　5.5 本章小結(jié)
6 研究結(jié)論與展望
　6.1 主要結(jié)論
　6.1.1 結(jié)論一
　6.1.2 結(jié)論二
　6.1.3 結(jié)論三
　6.1.4 結(jié)論四
　6.1.5 結(jié)論五
　6.1.6 結(jié)論六
　6.1.7 結(jié)論七
　6.2 研究結(jié)論的理論進(jìn)展與實踐啟示
　6.2.1 理論進(jìn)展
　6.2.2 實踐啟示
　6.3 研究局限及后續(xù)研究建議
　6.3.1 研究局限
　6.3.2 后續(xù)研究建議
附錄調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
后記