心靈咖啡·一分鐘掌控人心：從零開始學攻心術

攻城為下，攻心為上
知人方能善任：知人是恰當用人的前提條件
最初瞬間往往決定了整個交往過程的基調(diào)
第一步要找出促使他們這樣做的原因
攻克對方的心理防線，是了解對方的第一步
多數(shù)自負的人都有“己不如人”的自卑心理
卸下你的防御，是接近別人的最快途徑
心理測試：你的個人吸引力
微表情分析：別對我說謊，我能看得到
知人的難處，最難的是辨別真?zhèn)?br /> 他們善于隱藏自己的情感，因此容易受歡迎
“眼色”是最應關注的重點，它能告訴你真相
注意他的腳：離大腦越遠，越容易脫離意識的控制
重要的不是他是否撒謊，而是為什么要撒謊
有時不違反原則的裝傻，也是保衛(wèi)幸福的武器
心理測試：從走路姿勢看人的性格
察言觀色，看透人心
人愛講大話，而且比自己意識到的講得更多
從語速、談吐方式判斷對方是否性急、易怒
如何從他人的話語中找出自己需要的信息
語言可以透露內(nèi)心，也可以掩飾內(nèi)心
讓對方說出真心話，最好的方法是讓對方生氣
善聽弦外之音是“察言”的關鍵所在
越是輕易獲得的信息，越是不可相信
永遠不要試圖發(fā)現(xiàn)別人不想告訴你的事情
心理測試：從說話方式看人的性格
只有弱者才永無敵人
化解他人敵意的心理策略
“陌生人的敵意”是引起沖突的重要心理原因
自尊沒你想得那么脆弱
堅守你的立場，無論如何都不改變
盡量多讓對方說“是”
刺猬效應：無論多親密，也要給對方私人空間
保持適當?shù)某聊愕挠绊懥龠^千軍萬馬
心理測試：你的公眾形象
巧用妙計，讓他人喜歡自己
迎合對方的特別習慣，讓他感覺自己獨一無二
曲解對方所精通的事，是誘導他人說話的好方法
任何愚人都可以反對別人，只有智者才會贊同
想讓人做某件事，先要讓他嘗到勝利的滋味
絕不隨便恭維他人，委婉的贊頌才萬無一失
駕馭他人的策略就是預測并牢記他人的意圖
即便心里不認同，也要用欽佩的語氣贊同對方
如果10分鐘內(nèi)對方毫無興趣，就請結束這場談話
心理測試：朋友眼中的你
放下自己，去接受別人的世界
一個人很痛苦時，另一個人是不是可以很幸福
投射效應：避免把自己的想法強加于人
了解對方近來情況如何，借以搜集有效信息
運用對方熟悉的語言，使其迅速理解你說的話
商務戰(zhàn)術：巧用鏡子連環(huán)效應
主動把“沒關系”變成“有關系”
跟別人產(chǎn)生共情，也絕不能因此喪失自我判斷
心理測試：自我認知度