政府績效管理

定　價(jià)：￥39.80

作　者：	方振邦，葛蕾蕾編著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)公共管理系列教材
標(biāo)　簽：	中國政治

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ISBN：	9787300146577	出版時(shí)間：	2012-04-01	包裝：	平裝
開本：	大16開	頁數(shù)：	335	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《21世紀(jì)公共管理系列教材：政府績效管理》凝聚了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧、努力和付出。感謝中國人民大學(xué)振邦團(tuán)隊(duì)的鮑春雷、金洙成、羅海元、徐東華、侯純輝、陳曦、廖振宇、鐘含珂等為本書的撰寫工作做出的各項(xiàng)努力。感謝中國人民大學(xué)出版社的編輯們?yōu)椤?1世紀(jì)公共管理系列教材：政府績效管理》的編輯和出版所付出的辛苦勞動。同時(shí)，在《21世紀(jì)公共管理系列教材：政府績效管理》的撰寫過程中，我們參閱和借鑒了大量的資料，在此謹(jǐn)向這些資料的作者表示誠摯的謝意。盡管我們已盡了很大努力并力求完美，但限于水平，書中的紕漏和不足在所難免，敬請各位同仁、專家學(xué)者批評指正，使得本書能夠日臻完善。

作者簡介

暫缺《政府績效管理》作者簡介

圖書目錄

第1章　政府績效管理概述
1.1 績效與政府績效
1.2 績效管理與政府績效管理
1.3 政府績效管理系統(tǒng)
1.4 政府績效管理機(jī)構(gòu)
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2章　政府績效管理工具
2,1目標(biāo)管理
2.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)
2.3 平衡計(jì)分卡
2.4 主要績效管理工具的比較及發(fā)展趨勢
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3章　政府績效計(jì)劃
3.1 政府績效計(jì)劃概述
3.2 政府績效計(jì)劃的制定
3.3 政府績效評價(jià)指標(biāo)體系
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第4章　政府績效監(jiān)控
4.1 政府績效監(jiān)控概述
4.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與政府績效輔導(dǎo)
4.3 政府績效溝通
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第5章　政府績效評價(jià)
5.1 政府績效評價(jià)概述
5.2 政府績效評價(jià)主體
5.3 政府績效評價(jià)方法
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第6章　政府績效反饋
6.1 政府績效反饋概述
6.2 政府績效反饋面談
6.3 政府績效申訴
6.4 政府績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)用
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第7章　國外政府績效管理實(shí)踐
7.1 美國政府績效管理
7.2 英國政府績效管理
7.3 韓國政府績效管理
7.4 新加坡政府績效管理
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第8章　我國政府績效管理
8.1 我國政府績效管理的發(fā)展歷程
8.2 以行政效率為核心的政府績效管理
8.3 以服務(wù)質(zhì)量為核心的政府績效管理
8.4 第三方評價(jià)
8.5 我國政府績效評價(jià)指標(biāo)體系探索
8.6 我國公務(wù)員績效評價(jià)辦法
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第9章　平衡計(jì)分卡中國政府實(shí)踐
9.1 市委、市政府平衡計(jì)分卡
9.2 職能局平衡計(jì)分卡
9.3 區(qū)域管理機(jī)構(gòu)平衡計(jì)分卡
9.4 鄉(xiāng)鎮(zhèn)平衡計(jì)分卡
本章　小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)