國際商務談判

第1章 國際商務談判導論 1.1 國際商務談判的概念、構成因素 1.2 國際商務談判的基本理論 1.3 國際商務談判的主要方法 1.4 國際商務談判的基本程序 1.5 國際商務談判的基本原則 1.6 中西方談判思想 本章小結 習題第2章 國際商務談判的準備工作 2.1 確定談判目標 2.2 收集談判信息 2.3 環(huán)境因素的分析 2.4 選擇談判地點 2.5 模擬談判 本章小結 習題第3章 國際商務談判各階段策略 3.1 開局階段的策略 3.2 磋商階段的策略 3.3 成交階段的策略 本章小結 習題第4章 國際商務談判技巧 4.1 國際商務談判的語言技巧 4.2 國際商務談判中“看”與“辯”的技巧 4.3 僵局處理技巧 4.4 國際商務談判的組織技巧 本章小結 習題第5章 談判風格與談判戰(zhàn)術 5.1 談判風格 5.2 談判方式 5.3 談判戰(zhàn)術 本章小結 習題第6章 談判者性格類型與談判模式 6.1 談判者的性格類型 6.2 個人性格與談判風格差異 本章小結 習題第7章 不同文化間談判 7.1 中西文化在談判中的差異 7.2 與歐洲商人談判 7.3 與北美商人談判 7.4 與亞洲商人談判 7.5 與拉丁美洲商人談判 本章小結 習題第8章 國際商務談判的禮儀 8.1 國際商務談判的一般禮儀要求 8.2 正式商務談判中的禮儀與禮節(jié) 8.3 各國主要習俗 8.4 各國日常交往的禁忌 本章小結 習題參考文獻