電子商務物流管理

第1章 電子商務物流概述
1.1 物流概述
1.1.1 物流概念的產生與發(fā)展
1.1.2 物流的基本功能
1.1.3 物流的分類
1.1.4 物流的價值與作用
1.1.5 物流觀點和學說
1.2 電子商務與物流
1.2.1 電子商務與移動電子商務概述
1.2.2 電子商務物流與電子市場物流
1.2.3 電子商務與物流的關系
1.3 電子商務物流管理概述
1.3.1 電子商務物流管理的含義
1.3.2 電子商務物流管理的特點
1.3.3 電子商務物流管理的原則
1.3.4 電子商務物流管理的職能
本章小結
習題
第2章 物流實體網絡
2.1 物流實體網絡概述
2.1.1 物流實體網絡的組成
2.1.2 物流實體網絡活動
2.2 倉儲管理與庫存控制
2.2.1 倉儲管理概述
2.2.2 倉儲管理作業(yè)流程
2.2.3 倉儲合理化概述
2.2.4 庫存管理概述
2.2.5 庫存業(yè)務、成本和評價指標
2.2.6 庫存管理方式
2.3 包裝
2.3.1 包裝概述
2.3.2 包裝的標準化、集合化及合理化
2.4 裝卸搬運
2.4.1 裝卸搬運概述
2.4.2 裴卸搬運合理化
2.5 運輸管理
2.5.1 運輸管理概述
2.5.2 運輸方式
2.5.3 運輸合理化
2.6 流通加工
2.6.1 流通加工的概念
2.6.2 流通加工的作用
2.6.3 流通加工合理化
2.7 配送管理
2.7.1 配送概述
2.7.2 配送作業(yè)流程管理
2.7.3 配送合理化
本章小結
習題
第3章 電子商務物流模式
3.1 自營物流模式
3.1.1 自營物流模式的概念
3.1.2 自營物流模式的優(yōu)勢
3.1.3 自營物流模式的劣勢
3.2 第三方物流模式
3.2.1 第三方物流的概念
3.2.2 第三方物流服務的特征
3.2.3 第三方物流服務的運作模式
3.2.4 物流一體化
3.3 虛擬物流
3.3.1 虛擬物流概述
3.3.2 虛擬物流企業(yè)
3.3.3 虛擬物流體系面臨的問題
3.3.4 虛擬物流模式的風險
3.4 物流聯(lián)盟
3.4.1 物流聯(lián)盟的概念
3.4.2 物流聯(lián)盟方式分類
3.4.3 物流聯(lián)盟的優(yōu)勢
3.5 國際物流
3.5.1 國際物流概述
3.5.2 國際物流單證
3.5.3 貨運代理業(yè)務
3.5.4 報關
3.6 新型物流
3.6.1 綠色物流
3.6.2 冷鏈物流
3.6.3 危險品物流
3.6.4 應急物流
3.6.5 實體分倉物流
本章小結
習題
第4章 網上物流服務
4.1 網上物流概述
4.1.1 網上物流的內涵
4.1.2 網上物流的特點
4.1.3 網上物流服務過程
.4.2 網上物流服務內容
4.2.1 物流信息服務
4.2.2 物流交易服務
4.2.3 物流管理服務
4.2.4 物流認證服務
4.2.5 物流金融服務
4.2.6 物流保險服務
4.2.7 其他服務
4.3 網上物流服務平臺
4.3.1 網上物流服務平臺概述
4.3.2 網上物流服務平臺的類型
4.3.3 網上物流服務平臺建設方式
4.3.4 網上物流服務平臺運營模式
本章小結
習題
第5章 電子商務物流成本管理
5.1 電子商務物流成本概述
5.1.1 楊流成本的概念
5.1.2 物流成本的影響因素
5.1.3 物流成本管理的概念
5.2 物流成本計算
5.2.1 物流成本計算的目的
5.2.2 物流成本計算的步驟與原則
5.2.3 企業(yè)物流成本計算表
5.2.4 物流成本數(shù)據(jù)在物流管理中的作用
5.3 作業(yè)成本法
5.3.1 作業(yè)成本法的概念
5.3.2 作業(yè)成本法的計算原理
5.3.3 作業(yè)成本法在物流成本計算中的應用
5.3.4 作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本計算的關系
5.4 量本利分析法
5.4.1 量本利分析法基本原理
5.4.2 量本利分析法在物流成本控制中的運用
5.4.3 量本利分析法的局限性
5.5 物流績效評價
5.5.1 績效評價定義
5.5.2 物流績效評價要素與實施
5.5.3 物流績效評價指標
5.5.4 物流績效評價方法
5.5.5 物流績效評價存在的問題
本章小結
習題
第6章 電子商務物流信息技術
6.1 物流信息技術概述
6.1.1 信息與物流信息
6.1.2 物流信息技術
6.2 條形碼技術
6.2.1 條形碼概念
……
第7章 電子商務物流管理信息系統(tǒng)
第8章 供應鏈管理