快遞法規(guī)與標準

第一章 快遞基本法律規(guī)定
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 郵政管理制度
第三節(jié) 郵政普遍服務與競爭性業(yè)務分業(yè)經(jīng)營的規(guī)定
第四節(jié) 郵政安全監(jiān)管制度與檢查措施
第五節(jié) 郵政、快遞企業(yè)及用戶的權(quán)利和義務
第六節(jié) 郵政資費及損失賠償
第七節(jié) 法律責任
思考與練習
第二章 快遞業(yè)務管理相關(guān)法律規(guī)定
第一節(jié) 快遞服務概述
第二節(jié) 快遞市場的監(jiān)督管理制度
第三節(jié) 快遞企業(yè)市場準入的相關(guān)法律規(guī)定
第四節(jié) 快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理的具體規(guī)定
第五節(jié) 對快遞企業(yè)經(jīng)營行為的具體規(guī)定
思考與練習
第三章 《快遞服務》標準
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 快遞企業(yè)服務原則與資質(zhì)條件
第三節(jié) 快遞服務時限與服務費用
第四節(jié) 快遞服務的格式合同及檔案管理
第五節(jié) 快遞服務環(huán)節(jié)
第六節(jié) 快遞服務改進
第七節(jié) 賠償及程序
思考與練習
第四章 快件運輸相關(guān)法律規(guī)定
第一節(jié) 道路貨物運輸及站場管理規(guī)定
第二節(jié) 貨物運輸業(yè)經(jīng)營管理法規(guī)
第三節(jié) 運輸合同及規(guī)定
思考與練習
第五章 快件進出境相關(guān)法律規(guī)定
第一節(jié) 海關(guān)對進出境快件的監(jiān)管規(guī)定
第二節(jié) 出入境快件檢驗檢疫的管理規(guī)定
第三節(jié) 快件的口岸管理與通關(guān)法律制度
思考與練習
第六章 快遞服務相關(guān)法律法規(guī)
第一節(jié) 《中華人民共和國刑法》的相關(guān)知識
第二節(jié) 《中華人民共和國民法通則》的相關(guān)知識
第三節(jié) 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)知識
第四節(jié) 《反不正當競爭法》的相關(guān)知識
第五節(jié) 《萬國郵政公約》的相關(guān)知識
思考與練習
參考文獻