酒店公共關(guān)系

單元一 酒店公共關(guān)系部機(jī)構(gòu)設(shè)置
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元二 酒店公眾分析圖繪制
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元三 酒店公共關(guān)系調(diào)研
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元四 酒店公共關(guān)系策劃
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元五 酒店電子報(bào)刊編制
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元六 公共關(guān)系危機(jī)處理與管理
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元七 CIS策劃
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元八 酒店公共關(guān)系專題活動(dòng)實(shí)施
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元九 公關(guān)禮儀展示
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
單元十 公共關(guān)系工作總結(jié)
項(xiàng)目一 背景知識(shí)
項(xiàng)目二 任務(wù)實(shí)施
項(xiàng)目三 練習(xí)與拓展
附錄 公關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（新版）
參考文獻(xiàn)