旅游心理學導論

　　自1985年上海旅游高等?？茖W校屠如冀教授主編的《旅游心理學》出版以來，以旅游心理學為題的本科與?？平滩囊延袛?shù)十本。歸納起來大致可以分為三類：第一類是研究旅游者心理、旅游服務心理、旅游管理心理，這類教材占絕大多數(shù)；第二類是研究旅游者心理、旅游服務心理，這類教材有一定的比例；第三類是研究旅游者心理及其應用，這類教材所占比例最少。第一類教材視角較廣，知識面較寬，但將與旅游有關的心理都納入旅游心理學之中，其內(nèi)容與消費行為學、管理學等相關學科教材有較多的交叉重疊，學科體系的構(gòu)建顯得缺乏獨立性。第二類教材似乎突出了旅游服務心理的地位與意義，但其更多闡述的是旅游服務的行為要求，將旅游服務策略等同于旅游服務心理，對旅游服務心理的含義界定不清。第三類教材在比較客觀地體現(xiàn)該學科與其他學科的關系的基礎上，凸顯了旅游心理學學科體系的獨立性，表明了該學科的應用范圍與價值，但其內(nèi)容有待進一步豐富和完善。 有鑒于此，我們在充分借鑒吸收學界研究成果的基礎上，編寫了這本新的適合普通高校本科和?？茖W生使用的旅游心理學教科書。 本書以旅游者心理為中心，包括以下四個板塊：旅游心理學的研究對象、學科基礎、研究方法與意義；旅游者的個體心理；旅游群體心理；旅游者在特殊情境中的心理。每章均設學習目標、知識要點、思考題、案例分析等項目。本書的特點如下。

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