旅游產(chǎn)業(yè)信息化創(chuàng)新的理論與實踐研究

1 緒論
1.1 研究背景
1.2 問題的提出
1.3 研究目標
1.4 研究方法
1.5 研究思路、基本框架
1.6 主要內容、特色和創(chuàng)新
2 旅游產(chǎn)業(yè)信息化概論
2.1 基本概念
2.2 信息化對旅游產(chǎn)業(yè)的影響
2.3 小結
3 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)及其信息需求特征
3.1 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)及其結構
3.2 旅游產(chǎn)業(yè)功能系統(tǒng)
3.3 旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內部信息特征
3.4 小結
4 旅游信息傳播過程及其運行機制
4.1 旅游信息傳播的內涵和特征
4.2 旅游信息傳播過程及其影響因素分析
4.3 旅游信息傳播效果評價
4.4 小結
5 旅游市場的信息不對稱
5.1 旅游市場信息不對稱的表現(xiàn)及其危害
5.2 旅游市場信息不對稱的根本原因
5.3 牛鞭效應及其對信息不對稱的放大效應
5.4 小結
6 信息化領域相關的新理論和新技術
6.1 SaaS
6.2 SOA
6.3 XML
6.4 Web2.0
6.5 WebGIS
6.6 移動電子商務
6.7 小結
7 政府主導下的旅游目的地信息化建設戰(zhàn)略
7.1 概述
7.2 國外旅游目的地信息化建設經(jīng)驗
7.3 我國旅游目的地信息化建設現(xiàn)狀與問題分析
7.4 政府主導下的旅游目的地信息化建設戰(zhàn)略要點
7.5 旅游目的地信息化建設績效評價
7.6 我國旅游目的地信息化建設戰(zhàn)略的優(yōu)化方案
7.7 小結
8 旅游目的地營銷系統(tǒng)模型構建
8.1 DMS概述
8.2 DMS國內外應用狀況
8.3 DMS關鍵成功因素與主要障礙
8.4 一個簡易的DMS模型及其系統(tǒng)分析
8.5 小結
9 基于SOA的旅游信息服務構架
9.1 SOA理論和應用基礎
9.2 基于SOA的服務設計方法
9.3 基于SOA的旅游服務設計——以旅行社為例
9.4 基于SOA的旅游目的地信息服務構架模型
9.5 小結
10 旅游信息化項目管理
10.1 旅游信息化項目管理的認識誤區(qū)
10.2 旅游信息化項目管理的一般框架
10.3 信息化項目質量管理
10.4 信息化項目風險管理
10.5 小結
11 結束語
11.1 研究結論
11.2 存在的不足
附錄
主要參考文獻