定 價:¥18.00
01接待的藝術(shù)
02非暴力溝通實踐手冊(修訂…
03請冷靜:避免沖突和解決爭…
04非情緒化溝通
05傳統(tǒng)文化中的回話技巧 中…
06線索:高情商溝通
07洋相:英美社交禮儀
08公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表…
09朋友:理解友誼的力量
10談判就是談人性:拿捏好人…