第一章 連鎖加盟概述--知己知彼,實現(xiàn)雙贏
目前,在市場環(huán)境不斷變化的前提下,就業(yè)問題越來越嚴重。很多人都不想給別人打工,想自己創(chuàng)業(yè)。但創(chuàng)業(yè)有一定風險。因此,許多創(chuàng)業(yè)者就把目光瞄向了低門檻、低風險的連鎖加盟業(yè)。連鎖經營創(chuàng)業(yè)作為新世紀全新的創(chuàng)業(yè)模式,并不是說創(chuàng)業(yè)者只要選擇了連鎖加盟就能賺大錢,其創(chuàng)業(yè)形式與其他創(chuàng)業(yè)形式有一定區(qū)別,中間也有很多問題需要解決。創(chuàng)業(yè)者必須對連鎖加盟業(yè)、包括自身的情況有一個清醒的認識,才能創(chuàng)業(yè)成功、實現(xiàn)雙贏。
第一節(jié) 連鎖加盟的基本概念
第二節(jié) 連鎖加盟的特征及原則
第三節(jié) 加盟商的自我評估
第四節(jié) 連鎖加盟項目的選擇
第五節(jié) 連鎖加盟品牌的篩選
第六節(jié) 連鎖加盟總部的選擇及評估
第七節(jié) 連鎖加盟合同的作用及合同簽訂
第八節(jié) 簽訂連鎖加盟合同需注意的問題
第九節(jié) 連鎖加盟總部對受許人的培訓
第十節(jié) 連鎖加盟關系的內涵及矛盾沖突的解決
第十一節(jié) 連鎖加盟總部與加盟商關系的處理
第二章 開業(yè)籌劃--萬事俱備,開門“即紅”
加入連鎖加盟總部是為了獲得經營上的成功與發(fā)展,但同時也要準備在加盟期限內受到連鎖加盟合同的制約。連鎖店在開業(yè)之前,必須認真做好各項準備工作,不可草率從事,以免給自己的連鎖店及連鎖加盟總部帶來不必要的損失和麻煩。俗話說:凡事預則立,不預則廢。只有萬事俱備,才能實現(xiàn)開門“即紅”。
第一節(jié) 市場分析與調查:
第二節(jié) 商圈調查
第三節(jié) 顧客調查
第四節(jié) 競爭者調查
第五節(jié) 店址選擇
第六節(jié) 資金準備工作
第七節(jié) 店鋪租賃
第八節(jié) 店面外觀裝修與設計
第九節(jié) 店內裝潢與廣告設計
第十節(jié) 店內環(huán)境設計
第十一節(jié) 開業(yè)籌備工作
第十二節(jié) 開業(yè)慶典活動
第三章 商品管理--嚴格管理,脫穎而出
商品管理包括商品的定價管理、定價因素、定價策略、商品定位、商品分類與編碼、商品陳列原則與陳列方法。很多顧客面對琳瑯滿目的商品不知到底買什么好,面對眾多的連鎖店,不知選誰家的才好。為此,本章也介紹了選擇連鎖店和挑選商品的方法。
……
第四章 商品采購——選好貨源,保證供應
第五章 商品促銷——促銷有方,取財有道
第六章 財務管理——精打細算,合理掌控
第七章 人力資源——健全制度,共創(chuàng)輝煌
第八章 物流管理——暢通供給,和諧發(fā)展
第九章 顧客服務——顧客服務,贏在細節(jié)