電子電器產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)（第2版）

任務(wù)一　音響產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、音響產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之一：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)概述　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、組合音響的構(gòu)成　
    二、組合音響的各部分功能　
    三、組合音響的使用維護(hù)方法　
任務(wù)二　播放機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、播放機(jī)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之二：目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之二：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員了解崗位　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、硬盤(pán)播放器的簡(jiǎn)介　
    二、硬盤(pán)播放器與dvd機(jī)的區(qū)別　
    三、硬盤(pán)播放器的選購(gòu)方法　
    四、高清播放器排名介紹　
任務(wù)三　電視機(jī)營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電視機(jī)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之三：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理分析　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之三：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員了解顧客　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、彩色電視機(jī)的種類(lèi)及特點(diǎn)　
    二、彩色電視機(jī)的成像原理　
    三、彩色電視機(jī)的使用維護(hù)方法　
    四、彩色電視機(jī)非故障與故障判斷常識(shí)　
任務(wù)四　空調(diào)器營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、空調(diào)器產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之四：價(jià)格策略　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之四：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員接待顧客　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、家用空調(diào)器的功能　
    二、家用空調(diào)器的種類(lèi)　
    三、空調(diào)器的型號(hào)命名　
    四、家用空調(diào)器的使用維護(hù)方法　
任務(wù)五　電冰箱營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電冰箱產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之五：產(chǎn)品策略1　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之五：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員了解產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、電冰箱的基本結(jié)構(gòu)與工作原理　
    二、電冰箱的分類(lèi)　
    三、電冰箱的規(guī)格型號(hào)　
    四、電冰箱的使用維護(hù)方法　
任務(wù)六　洗衣機(jī)營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、洗衣機(jī)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之六：產(chǎn)品策略2　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之六：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員介紹產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、洗衣機(jī)種類(lèi)及特點(diǎn)　
    二、洗衣機(jī)型號(hào)及含義　
    三、洗衣機(jī)的主要標(biāo)識(shí)　
    四、洗衣機(jī)的大小選擇　
    五、洗衣機(jī)的使用維護(hù)方法　
任務(wù)七　熱水器營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、熱水器產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之七：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之七：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員有效傾聽(tīng)　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、燃?xì)鉄崴鞯幕窘Y(jié)構(gòu)　
    二、燃?xì)鉄崴鞯墓ぷ髟怼?br />    三、燃?xì)鉄崴鞯姆诸?lèi)及表示　
    四、燃?xì)鉄崴鞯氖褂镁S護(hù)方法　
    五、燃?xì)鉄崴鞯某Ｒ?jiàn)故障排除　
任務(wù)八　微波爐營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、微波爐產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之八：分銷(xiāo)策略　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之八：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員如何進(jìn)行有效提問(wèn)　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、微波爐的基本結(jié)構(gòu)及工作原理　
    二、微波爐的基本功能　
    三、微波爐的使用維護(hù)方法　
任務(wù)九　電飯煲營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電飯煲產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之九：促銷(xiāo)策略1　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之九：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員說(shuō)明與展示產(chǎn)品　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、電飯煲的工作原理　
    二、電飯煲的結(jié)構(gòu)性能　
    三、電飯煲的分類(lèi)特點(diǎn)　
    四、電飯煲的使用維護(hù)方法　
    五、電飯煲的常見(jiàn)故障排除　
任務(wù)十　電腦營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、電腦產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之十：促銷(xiāo)策略2　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之十：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員促成交易　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、電腦的構(gòu)成與原理　
    二、電腦的使用維護(hù)方法　
    三、國(guó)際著名的電腦制造商　
任務(wù)十一　手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、手機(jī)產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之十一：促銷(xiāo)策略3　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之十一：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員處理異議　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、手機(jī)的簡(jiǎn)介　
    二、手機(jī)的類(lèi)型　
    三、手機(jī)的使用維護(hù)方法　
    四、手機(jī)常見(jiàn)故障排除方法　
任務(wù)十二　數(shù)碼相機(jī)營(yíng)銷(xiāo)　
  第一部分　教學(xué)組織　
    一、目的要求　
    二、教學(xué)節(jié)奏與方式　
  第二部分　教學(xué)內(nèi)容　
    一、數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的趨勢(shì)　
    二、營(yíng)銷(xiāo)理論之十二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展　
    三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)之十二：營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員處理投訴　
  第三部分　案例討論　
    一、案例　
    二、討論　
  第四部分　知識(shí)鏈接　
    一、數(shù)碼相機(jī)的簡(jiǎn)介　
    二、數(shù)碼相機(jī)的工作原理　
    三、數(shù)碼相機(jī)的分類(lèi)　
    四、數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)　
    五、數(shù)碼相機(jī)的主要配件及維護(hù)　
    六、數(shù)碼產(chǎn)品的使用維護(hù)方法　
參考文獻(xiàn)