這樣談判才能贏：教你如何成為談判高手

第一章
真正的談判開始于正式談判之前
1． 暗度陳倉——談判前的摸底
2． 謀定而后動，知止而有得
3． 把談判當成是賭博
4． 談判前三分鐘——看清對手再談判
5． 像重視自己一樣重視對手
6． 不要奢望對手“屈從于自己的價值觀”
第二章
談判就是一場攻心術
1． 帶著挑戰(zhàn)的勇氣去談判
2． 不滅自己的志氣，正面迎接挑戰(zhàn)
3． 談判就是一場謀略的游戲
4． 唱“紅臉”與“白臉”的技巧
5． 借助“第三者”的力量達成談判
第三章
談判上半場——站在談判的門外
1． 什么時間需要進行談判
2． 如果你想要1個，告訴他，你要10個
3． “忍痛割愛”的妙用 
4． “欲擒故縱”的效果
5． “待價而沽”的技巧
6． 換位思考更易于談判成功
7． 不欺騙對手，但也不必向?qū)κ謧鬟_全部事實
8． 胡亂地道歉，會使自己進入“死胡同”
第四章
中場不休息——用策略去掌控結果
1． 困境、迷途和末路 
2． 立刻向?qū)Ψ揭髨蟪?br />3． 謙虛退讓不是美德
4． 適時把握“上級領導策略”
第五章
談判下半場——堅持就是勝利
1． 妙用“糖衣炮彈”
2． 退一步海闊天空
3． 先聲奪人
4． 讓對方覺得他贏了
5． 壓力決定態(tài)度
6． 隨時準備離開
7． 我想我們只有最后一次交談的機會了
第六章
永遠不做最壞的打算——談判時間
1． 不要理會這個時間是否適合談判
2． 不要理會這個環(huán)境是否適合談判
3． 談判中的時間期限
第七章
外因和內(nèi)因共同起作用——談判氛圍
1． 先跟自己談判，再跟對手談判
2． 成功源于自信
3． 適時取悅對方
4． 掌控對方的情緒
5． “乾坤大挪移”——借力使力
6． 學會裝傻
第八章
“紙上談兵”——談判技巧
1． 談判中的首因效應
2． 談判要不得“朦朧美”
3． 利其不自主而取之
4． 讓你的腳尖踩著他的腳后跟
5． 準確把握談判對手提供的信息
6． “空城計”——讓談判由被動變主動
7． “釜底抽薪”——收獲適當?shù)捏@喜
8． 談判開始時，要“厚著臉皮”地抬高起點
9． 權衡“短期利益”與“長遠利益”