《中央廣播電視大學教材：秘書實務》從秘書工作實際出發(fā)，主要介紹了秘書實務的各項工作內容、基本要求、操作規(guī)范、實施程序以及注意事項等?！吨醒霃V播電視大學教材：秘書實務》的主要內容包括：秘書與秘書工作概述、秘書外在形象塑造與基本禮儀、辦公室事務管理、公文運轉與處理、會議管理與服務、商務活動、差旅安排等?！吨醒霃V播電視大學教材：秘書實務》具有很強的實踐性，在編寫體例上力圖體現(xiàn)重操作、重應用、重創(chuàng)新、重能力，好教、好學、好用的特點。在每一章節(jié)開始部分，首先由案例導入各個章節(jié)知識和技能的學習；然后明確學習目標與任務，介紹本章的結構框架。在知識和技能學習過程中，通過實訓任務、小提示、閱讀與思考來提高學生對所學內容的認知能力和運用能力。每章最后有本章內容提要、關鍵概念、課堂討淪題、復習思考題和實訓任務等內容。
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