中國式績效考核（操作版）

序篇：績效考核相關問題概述
  績效考核——利益分配的依據(jù)：工作要有標準
  管理的刀尖——激勵機制與問題解決的動力
  管理第一要務：搞好分配——組織以利益為紐帶
  中國企業(yè)績效考核解困之道：李澤堯中國式績效考核做法
第1單元  管人管什么、績效管理做什么——變“你要”為“他要”
  以人為本、打開心門——變“你要”為“他要”
  如何讓他“關心工作”
  工作關心系數(shù)：收入對業(yè)績求導
  基于人性的工資結構設計原理
  廣義績效考核——責任和利益精細化
  何謂績效管理
第2單元  管事管什么、績效是什么——達成目標是硬道理
  管理做什么、管理的目標是什么——管理的焦點
  要與不要之間——管理者自我管理
  從“我要”到“他要”
  何謂有效管理——尖刀理論：達成目標是硬道理
  績效是什么——走出傳統(tǒng)績效概念的誤區(qū)
第3單元  區(qū)別績效考核與人事考評——化解傳統(tǒng)績效考核的困擾
  賽馬與相馬之別
  考評“人”還是考核“工作”——焦點不同
  判斷≠事實：基于判斷叫考評，基于事實叫考核
  概念區(qū)分
  人事考評之“困”
  人事考評的本質——用過去推斷未來：相馬有風險
第4單元  管理者做什么、績效考核考什么——目標分解與績效指標
  管理者做什么——縱向目標分解：策劃與計劃
  職業(yè)經(jīng)理核心能力——解碼能力
  從縱向目標分解到橫向流程銜接
  管理怎么做——管理者與被管理者的互動
  績效指標是什么——聚焦管理目標
  KPI的第一個維度——向上：有效目標分解體系
  KPI的第二個維度——向后：下工序是客戶
第5單元  管理怎么做、績效考核怎么做——聚焦過程和結果
  “外行”如何管理“內(nèi)行”——基于可交付成果：抓住接口不放
  聚焦過程和結果——中國式績效考核
  過程代替態(tài)度、結果代替能力
  量化的本質——結果有標準、過程有規(guī)范
  難以量化的如何量化：
第6單元  企業(yè)績效考核類型選擇——推行策略
  第1～3級年終評比、工作總結、總結評比型
  第4級績效評估型
  第5級目標責任狀
  第6級目標考核型
  第7級人事考評型
  第8級業(yè)績管理型
  第9級中國式績效考核
第7單元  企業(yè)績效考核規(guī)劃與導入——實施要點
  實施要點
  廣義績效考核——有與無之間
  企業(yè)制度設計與推行的一般原則
第8單元  難在何處、難點突破——案例運用與實戰(zhàn)問題解答
  真的難做嗎
  績效考核為什么那么難做——原因與對策
  對策：從“非人力績效考核”開始
  問題：鋪的面太寬
  問題：震撼力不足
  問題：盲目學習跨國企業(yè)之誤
  問題釋疑
  中國式績效考核案例運用與實戰(zhàn)問題解答
  問題與思路
結束篇  專題討論：如何留住創(chuàng)造型與事業(yè)型人才
后記
鳴謝
附錄：基于李澤堯老師管理著作之企業(yè)培訓課程及咨詢項目
  李澤堯老師出版著作一覽
  李澤堯老師管理著作及知識結構圖