戴爾·卡耐基人際關(guān)系學

第一章 與人相處的技巧
多從自己身上找原因
多給別人真誠的贊賞
說話要恰當
爭論不是解決問題之道
謹慎處事，避免樹敵
與人友好的開始
與人交往學會傾聽
以真情待人
承認錯誤是真誠的體現(xiàn)
設(shè)身處地地為他人著想
站在別人的角度看問題
第二章 讓別人喜歡你的無敵法
對他人要以誠相待
微笑著與人交往
記住他人的名字
傾聽也是一種技巧
多談?wù)搶Ψ礁信d趣的事
贊美一定要真誠
第三章 改變別人的小策略
贊揚、感激更能打動他人
可巧妙地運用暗示
往身上“攬錯”
建議比命令更有效
鼓勵更能激發(fā)他人潛能
多說他人的好處
讓對方覺得不是“大問題”
讓他人高興地為你做事
“戲劇性”地做事
做事給別人留有余地，
從他人的角度看看
讓對方開口說“是”
第四章 要保持一個健康的心理
每一天都要快樂
報復他人不可取
不要苛求別人
不要憑空煩惱
要存同情之心
一百萬買盡所有？
做到自己滿意
有檸檬就做檸檬水
送人玫瑰，手有余香
今天才是你所擁有的
第五章 營造幸福家庭生活
完整家庭是幸福的基礎(chǔ)
幸福家庭生活不要幼稚
細微之處見真情
處理好婚姻常見問題
夫妻間也要相互尊敬
幸福生活要讓“嘮叨”遠離
贊賞可讓幸福更多
婚姻中批評要少
和諧性生活家庭更幸福