當(dāng)代公關(guān)禮儀

導(dǎo)論

第一章 公關(guān)人員的交往禮儀
第一節(jié) 稱呼
第二節(jié) 介紹
第三節(jié) 行禮
第四節(jié) 交談
第五節(jié) 電話
第六節(jié) 名片

第二章 公關(guān)人員的應(yīng)酬禮儀
第一節(jié) 拜訪
第二節(jié) 娛樂
第三節(jié) 運(yùn)動(dòng)
第四節(jié) 題字
第五節(jié) 禮品

第三章 公關(guān)人員的公務(wù)禮儀
第一節(jié) 國旗
第二節(jié) 禮賓
第三節(jié) 慶典
第四節(jié) 聚會(huì)
第五節(jié) 開業(yè)
第六節(jié) 剪彩
第七節(jié) 媒體

第四章 公關(guān)人員的餐飲禮儀
第一節(jié) 中餐
第二節(jié) 西餐
第三節(jié) 自助餐
第四節(jié) 茶道
第五節(jié) 咖啡
第六節(jié) 酒水

第五章 公關(guān)人員的出行禮儀
第一節(jié) 步行
第二節(jié) 行車
第三節(jié) 乘機(jī)
第四節(jié) 酒店

第六章 公關(guān)人員的修飾禮儀
第一節(jié) 形象
第二節(jié) 著裝
第三節(jié) 儀容
第四節(jié) 表情
第五節(jié) 舉止
后記