當代公關禮儀

導論

第一章 公關人員的交往禮儀
第一節(jié) 稱呼
第二節(jié) 介紹
第三節(jié) 行禮
第四節(jié) 交談
第五節(jié) 電話
第六節(jié) 名片

第二章 公關人員的應酬禮儀
第一節(jié) 拜訪
第二節(jié) 娛樂
第三節(jié) 運動
第四節(jié) 題字
第五節(jié) 禮品

第三章 公關人員的公務禮儀
第一節(jié) 國旗
第二節(jié) 禮賓
第三節(jié) 慶典
第四節(jié) 聚會
第五節(jié) 開業(yè)
第六節(jié) 剪彩
第七節(jié) 媒體

第四章 公關人員的餐飲禮儀
第一節(jié) 中餐
第二節(jié) 西餐
第三節(jié) 自助餐
第四節(jié) 茶道
第五節(jié) 咖啡
第六節(jié) 酒水

第五章 公關人員的出行禮儀
第一節(jié) 步行
第二節(jié) 行車
第三節(jié) 乘機
第四節(jié) 酒店

第六章 公關人員的修飾禮儀
第一節(jié) 形象
第二節(jié) 著裝
第三節(jié) 儀容
第四節(jié) 表情
第五節(jié) 舉止
后記