注冊質(zhì)量工程師手冊

序
譯者序
第二版序
第一版序
如何使用本書
鳴謝
第一篇　管理與領(lǐng)導(dǎo)
第1章　A.質(zhì)量哲學(xué)與基礎(chǔ)
第2章　B.質(zhì)量管理體系
第3章　C.ASQ職業(yè)行為道德規(guī)范準(zhǔn)則
第4章　D.領(lǐng)導(dǎo)原則與技巧
第5章　E.促進(jìn)的原則與技巧
第6章　F.溝通技巧
第7章　G.顧客關(guān)系
第8章　H.供方管理
第9章　L.克服質(zhì)量改進(jìn)中的障礙
第二篇　質(zhì)量體系
第10章　A.質(zhì)量體系要素
第11章　B.質(zhì)量體系的文件
第12章　C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和其他指南
第13章　D.質(zhì)量審核
第14章　E.質(zhì)量成本質(zhì)量經(jīng)濟(jì)
第15章　F.質(zhì)量培訓(xùn)
第三篇　產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)
第16章　A.質(zhì)量特性的分類
第17章　B.設(shè)計(jì)輸入和評(píng)審
第18章　C.技術(shù)圖樣和規(guī)范
第19章　D.設(shè)計(jì)驗(yàn)證
第20章　E.可靠性和維修性
第四篇　產(chǎn)品和過程控制
第21章　A.產(chǎn)品和過程控制工具
第22章　B.材料控制
第23章　C.驗(yàn)收抽樣
第24章　D.測量和試驗(yàn)
第25章　E.計(jì)量
第26章　F.測量系統(tǒng)分析
第五篇　持續(xù)改進(jìn)
第27章　A.質(zhì)量控制工具
第28章　B.質(zhì)量管理和策劃工具
第30章　D.糾正措施
第31章　E.預(yù)防措施
第六篇　定量方法和工具
第32章　A.數(shù)據(jù)的收集和整理
第33章　B.定量概念
第34章　C.概率分布
第35章　D.統(tǒng)計(jì)決定
第36章　E.變量的相關(guān)關(guān)系
第37章　F.統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)
第38章　G.過程和績效能力
第39章　H.試驗(yàn)設(shè)計(jì)和分析
第七篇　附錄
尾注
術(shù)語表
參考書目