系統(tǒng)集成項目管理工程師教程

第1篇 信息系統(tǒng)集成基礎(chǔ)
第1章 信息系統(tǒng)概述
1.1 信息與信息系統(tǒng)
1.1.1 信息
1.1.2 信息系統(tǒng)
1.2 信息系統(tǒng)工程
1.2.1 工程
1.2.2 信息系統(tǒng)工程
1.3 信息化的發(fā)展
1.3.1 國家信息化體系要素
1.3.2 電子政務(wù)
1.3.3 企業(yè)信息化
第2章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理
2.1 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系
2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理
2.2.1 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義
2.2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法
2.2.3 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理程序
2.2.4 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件
2.2.5 信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資格管理
2.3 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理
2.3.1 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性和意義
2.3.2 信息系統(tǒng)監(jiān)理工作內(nèi)容
2.3.3 監(jiān)理單位的資質(zhì)申請、評審和審批
2.3.4 信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格管理
第3章 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成
3.1 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成概述
3.1.1 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的特點
3.1.2 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的分類
3.2 計算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)
3.2.1 計算機(jī)信息系統(tǒng)的生命周期
3.2.2 計算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)方法
第4章 軟件工程知識
4.1 軟件需求
4.2 可行性研究
4.3 需求分析
4.4 軟件設(shè)計、測試與維護(hù)
4.4.1 軟件設(shè)計
4.4.2 軟件測試的方法
4.4.3 軟件測試的分類
4.4.4 軟件測試的步驟
4.4.5 軟件維護(hù)
4.5 軟件復(fù)用
4.6 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價
4.7 軟件配置管理
4.8 軟件開發(fā)環(huán)境
4.9 軟件過程管理
4.9.1 CMM
4.9.2 CMMI
4.10 軟件構(gòu)件技術(shù)知識
4.10.1 構(gòu)件及其在計算機(jī)信息系統(tǒng)項目中的重要性
4.10.2 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)
4.11 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計
4.11.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析
4.11.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計
4.11.3 面向?qū)ο蟪？嫉闹R點
4.12 軟件體系結(jié)構(gòu)
4.12.1 軟件體系結(jié)構(gòu)定義
4.12.2 典型體系結(jié)構(gòu)
4.12.3 軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計方法
4.12.4 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估
4.12.5 軟件中間件
4.13 軟件體系結(jié)構(gòu)?？嫉闹R點
4.14 統(tǒng)一建模語言UML
4.15 統(tǒng)一建模語言UML常考的知識點
4.16 典型應(yīng)用集成技術(shù)
4.16.1 Web Service技術(shù)
4.16.2 J2EE架構(gòu)
4.16.3 分布式的多層應(yīng)用程序
4.16.4 NET架構(gòu)
4.16.5 工作流技術(shù)
4.17 軟件工具
4.18 集成技術(shù)?？嫉闹R點
第5章 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識
5.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議
5.2 Internet技術(shù)及應(yīng)用
5.3 網(wǎng)絡(luò)存儲
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)DAS
5.3.2 直接連網(wǎng)存儲NAS
5.3.3 存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)SAN
5.4 網(wǎng)絡(luò)管理
5.5 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
5.6 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)
5.7 網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)
5.8 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
5.9 光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
5.10 綜合布線
5.11 機(jī)房工程
5.12 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與實施
5.13 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?？嫉闹R點
第2篇 項目管理過程組
第6章 項目管理基礎(chǔ)知識
6.1 項目的概念及其基本屬性
6.1.1 項目的概念
6.1.2 項目的基本屬性
6.2 項目的生命周期
6.2.1 項目生命周期的定義
6.2.2 項目生命周期的內(nèi)容
6.2.3 典型的項目生命周期描述
6.3 項目的組織
6.3.1 項目組織的概念
6.3.2 項目組織的形式
6.4 項目管理的概念與發(fā)展
6.4.1 項目管理的概念
6.4.2 項目管理的發(fā)展
6.5 項目管理知識體系
6.6 項目管理相關(guān)知識
6.6.1 相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域知識
6.6.2 項目環(huán)境
6.6.3 一般管理知識
6.6.4 人際關(guān)系技能
第7章 項目管理過程組
7.1 項目啟動過程組
7.2 項目管理計劃過程組
7.3 IT項目綜合計劃模板
7.4 項目執(zhí)行過程組
7.5 項目監(jiān)督和控制過程組
7.6 項目收尾過程組
7.6.1 項目驗收
7.6.2 項目總結(jié)
7.6.3 項目評估
7.6.4 項目審計
7.6.5 項目維護(hù)
7.6.6 團(tuán)隊轉(zhuǎn)移
7.7 項目過程的交互
第3篇 項目管理知識域
第8章 項目整體管理
8.1 制定項目章程
8.1.1 項目章程的作用與內(nèi)容
8.1.2 制定項目章程的依據(jù)
8.1.3 制定項目章程的工作方法
8.1.4 制定項目章程的工作成果
8.2 編制項目初步范圍說明書
8.2.1 作用與內(nèi)容
8.2.2 依據(jù)
8.2.3 工作方法
8.2.4 工作成果
8.3 制定項目管理計劃
8.3.1 項目管理計劃的作用與內(nèi)容
8.3.2 制定項目管理計劃的依據(jù)
8.3.3 制定項目管理計劃的工作方法
8.3.4 制定項目管理計劃的工作成果
8.4 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行
8.4.1 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的工作內(nèi)容
8.4.2 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的依據(jù)
8.4.3 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的工作方法
8.4.4 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的工作成果
8.5 監(jiān)控項目工作
8.5.1 監(jiān)控項目的工作內(nèi)容
8.5.2 監(jiān)控項目的依據(jù)
8.5.3 監(jiān)控項目的工作方法
8.5.4 監(jiān)控項目的工作成果
8.5.5 整體變更控制的工作內(nèi)容
8.5.6 整體變更控制的依據(jù)
8.5.7 整體變更控制的工作方法與流程
8.5.8 整體變更控制的工作成果
8.6 項目收尾
8.6.1 項目收尾的工作內(nèi)容
8.6.2 項目收尾的依據(jù)
8.6.3 項目收尾的工作方法
8.6.4 項目收尾的工作成果
第9章 項目范圍管理
9.1 范圍規(guī)劃
9.1.1 范圍規(guī)劃的工作內(nèi)容
9.1.2 范圍規(guī)劃的依據(jù)
9.1.3 范圍規(guī)劃的工作方法
9.1.4 范圍規(guī)劃的工作成果
9.2 范圍定義
9.2.1 范圍定義的工作內(nèi)容
9.2.2 范圍定義的依據(jù)
9.2.3 范圍定義的工作方法
9.2.4 范圍定義的工作成果
9.3 制定工作分解結(jié)構(gòu)
9.3.1 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作內(nèi)容
9.3.2 制定工作分解結(jié)構(gòu)的依據(jù)
9.3.3 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作方法
9.3.4 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作成果
9.3.5 范圍確認(rèn)的工作內(nèi)容
9.3.6 范圍確認(rèn)的依據(jù)
9.3.7 范圍確認(rèn)的工作方法
9.3.8 范圍確認(rèn)的工作成果
9.4 范圍變更控制
9.4.1 范圍控制的工作內(nèi)容
9.4.2 范圍控制的依據(jù)
9.4.3 范圍控制的工作方法
9.4.4 范圍控制的工作成果
第10章 項目進(jìn)度管理
10.1 項目進(jìn)度管理概述
10.2 活動定義
10.2.1 活動定義的工作內(nèi)容
10.2.2 活動定義的依據(jù)
10.2.3 活動定義工作方法
10.2.4 活動定義的工作成果
10.3 活動排序
10.3.1 活動排序的工作內(nèi)容
10.3.2 活動排序的依據(jù)
10.3.3 活動排序的工作方法
10.3.4 活動排序的工作成果
10.4 活動資源估算
10.4.1 活動資源估算的工作內(nèi)容
10.4.2 活動資源估算的依據(jù)
10.4.3 活動資源估算的工作方法
10.4.4 活動資源估算的工作成果
10.5 活動歷時估算
10.5.1 活動歷時估算的工作內(nèi)容
10.5.2 活動歷時估算的依據(jù)
10.5.3 活動歷時估算的工作方法
10.5.4 活動歷時估算的工作成果
10.6 制定進(jìn)度計劃
10.6.1 制定進(jìn)度計劃的工作內(nèi)容
10.6.2 制定進(jìn)度計劃的依據(jù)
10.6.3 制定進(jìn)度計劃所的工作方法
10.6.4 制定進(jìn)度計劃的工作成果
10.7 項目進(jìn)度控制
10.7.1 項目進(jìn)度控制的工作內(nèi)容
10.7.2 項目進(jìn)度控制的依據(jù)
10.7.3 項目進(jìn)度控制的工作方法
10.7.4 項目進(jìn)度控制的工作成果
第11章 項目成本管理
11.1 概述
11.1.1 成本與成本管理
11.1.2 項目成本失控原因
11.1.3 相關(guān)術(shù)語
……