口才+心計(jì)：最實(shí)用的辦事技巧

第一章 成功口才：點(diǎn)石成金，金字招牌好口才 事業(yè)成功離不開(kāi)良好的口才 好口才助你創(chuàng)造人生奇跡 語(yǔ)言是征服人心的神秘力量 能說(shuō)會(huì)道的本事是練出來(lái)的 說(shuō)話也要用點(diǎn)心理學(xué) 能言善辮不是強(qiáng)詞奪理 說(shuō)話必須掌握方法和藝術(shù) 察言觀色是直擊人心的關(guān)鍵 怎樣說(shuō)話會(huì)讓你受到歡迎 好口才能為你贏得好人緣第二章 交際口才：魅力語(yǔ)言，從容自若有技巧 說(shuō)話要言行一致 說(shuō)話一定要讓人聽(tīng)得懂 與陌生人交談的成功秘訣 要把握好與人開(kāi)玩笑的分寸 寧可得罪君子，也不得罪小人 良藥未必苦口，忠言可以順耳 多想少說(shuō)，言多語(yǔ)必失 八面玲瓏，能說(shuō)會(huì)道巧應(yīng)酬 幽默為你錦上添花 當(dāng)眾說(shuō)話前盡量做好心理準(zhǔn)備第三章 職場(chǎng)口才：游刃有余，平步青云好人緣 把握公私分明的原則 善于觀察，得體稱贊 背地莫論他人是非 學(xué)會(huì)適時(shí)適當(dāng)說(shuō)些奉承話 學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離職場(chǎng)上無(wú)謂的爭(zhēng)論 提問(wèn)有技巧，答話有妙招 再好的關(guān)系也要親密有間 在語(yǔ)言中體現(xiàn)尊重和謙遜 保持謙虛作風(fēng)，少談自己的得意事 山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，不要得罪未來(lái)的上司第四章 談判口才：攻防奇招，隨機(jī)應(yīng)變顯智謀 頂尖高手必修的談判秘籍 著眼于利益，而不是立場(chǎng) 信息最多者得天下 學(xué)會(huì)給足對(duì)方面子 善談，更要善聽(tīng) 商務(wù)談判：一語(yǔ)能值萬(wàn)“金” 設(shè)定目標(biāo)和底線，時(shí)刻不忘自己的目標(biāo) 點(diǎn)石成金的“厚黑”談判術(shù) “厚黑”談判術(shù)的商場(chǎng)運(yùn)用 成功的談判、失敗的談判以及雙贏的談判第五章 說(shuō)服口才：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，招招制敵攝人心 口才展現(xiàn)出你的智慧和魅力 清晰地表述你的觀點(diǎn) 勿揭人短處，勿戳人痛處 步步為營(yíng)，說(shuō)服口才服人心 機(jī)巧靈敏，培養(yǎng)迅捷的應(yīng)變口才 說(shuō)服自己才能說(shuō)服別人 要巧妙把握說(shuō)服的時(shí)機(jī) 一語(yǔ)中的，話多不如話巧 說(shuō)服他人的語(yǔ)言藝術(shù) 見(jiàn)好就收，適時(shí)結(jié)束第六章 處世心計(jì)：世事洞明，人情練達(dá)活應(yīng)變 好口才是為人處世的重要資本 說(shuō)話要分清場(chǎng)合 話中有話，旁敲側(cè)擊 含糊其辭藏智慧 慷慨地把功勞讓給上級(jí) 背后贊美更顯真誠(chéng) 不要忘記與暫不得勢(shì)的人交往 花花轎子：“抬”人坐 為人且說(shuō)三分話 會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽(tīng)第七章 管理心計(jì)：張弛有度，能屈能伸易做事 廣聽(tīng)意見(jiàn)，多謀善斷 賞罰分明聚人心 讓批評(píng)變得悅耳，直言有分寸，委婉效果好 遠(yuǎn)離流言，保護(hù)自己 心術(shù)是藏而不露的城府 修身是形圓志方的涵養(yǎng) 以平常心面對(duì)得與失 多一分算計(jì)，多一分勝算 良言一句三冬暖 把握好說(shuō)話的“度”第八章 社交心計(jì)：靈活做人，八面玲瓏巧說(shuō)話 要堅(jiān)守為人處世的原則 情字當(dāng)頭，投資有道 最好從雙方投機(jī)的話題談起 懂得經(jīng)營(yíng)，才能收獲好人緣 主動(dòng)去結(jié)識(shí)比自己優(yōu)秀的人 萬(wàn)事以和為貴 施小禮，得大利 到什么山唱什么歌 說(shuō)話一定要有修養(yǎng) 避免誤解，把話說(shuō)到點(diǎn)子上第九章 變通心計(jì)：隨勢(shì)而變，與時(shí)俱進(jìn)方能贏 車到山前必有路 不要一條道走到黑 世上沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人 聰明外露，不如智慧深藏 內(nèi)堅(jiān)外韌是辦事的好方法 大著肚皮容物，立定腳跟做人 做事有心計(jì)：該爭(zhēng)則爭(zhēng)，該讓則讓 兼顧分內(nèi)分外，關(guān)鍵在于分寸 低頭做事抬頭看路，把握好干與看的分寸 辦事會(huì)變通，人生處處有春風(fēng)第十章 商場(chǎng)心計(jì)：圓融中庸左右逢源有遠(yuǎn)謀 找出大家的共同利益 學(xué)會(huì)低頭和彎腰 簡(jiǎn)潔明了，一語(yǔ)破天機(jī) 未戰(zhàn)先算，多算取勝 設(shè)身處地為對(duì)方著想 如阿在高度競(jìng)爭(zhēng)的商戰(zhàn)中談出佳績(jī) 成交的本質(zhì)：舍得才能獲得 應(yīng)酬有道，才能左右逢源 移花接木，壯大自己的聲威 決策之前一定要權(quán)衡利弊