老有所為：讓老人年輕的秘方

導言　老年志愿者自我認知
第一章　義務社區(qū)治安員
義務社區(qū)治安員的職責
維護社區(qū)集體權(quán)益的方法
社區(qū)治安人防與技防
社區(qū)安全巡查有大文章
巡邏中的“八看八對”技巧
巡邏中應該重點盤查的人
常用盤問檢查的四種方式
輕松處理糾紛的九種調(diào)解技巧
調(diào)解糾紛的語言藝術(shù)
常見的入室盜竊手段和應對策略
預先處置刑事案件應做的工作”
社區(qū)幫教工作也有章可循
流動人口管理的四項辦法
社區(qū)交通安全不可輕視
寫好自己的“治安秘籍”
常見自然災害及應對措施
突發(fā)事件的應急處理方法
第二章　義務衛(wèi)生督導員
宣傳衛(wèi)生知識的幾種有效形式
應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件要注意的幾個事項
應對傳染病要做到“三分開”、“六消毒”
清理“四害”死角，搞好家庭衛(wèi)生
營造社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境必須注意的幾個問題
社區(qū)衛(wèi)生檢查應注意的幾個要點
保護社區(qū)綠化的幾種方法
治理城市“牛皮癬”的幾種方法
如何處理社區(qū)居民亂堆亂放問題
改善市場周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況的方法
糾正社區(qū)居民不良衛(wèi)生習慣的幾項技巧
第三章　義務政策法規(guī)宣傳員
獲得政策、法律法規(guī)權(quán)威解讀的幾種途徑
多看多聽，了解最新政策
多聊多問，了解居民情況
多學多悟，了解講解技巧
多想多試，創(chuàng)新宣傳途徑
政策宣傳和解讀的幾個要點
政策和法律法規(guī)宣傳應該注意的事項
宣傳環(huán)保低碳要切實際
第四章　中小學義務輔導員
輔導員扮演的五個角色
青少年最常見的心理特點
幫助家長了解孩子的四種途徑
了解青少年學生應注意的幾個方面
與青少年學生無障礙溝通的四個技巧
高明的批評和表揚
和青少年學生做朋友應該做出的三個改變
培養(yǎng)青少年學生的12個良好行為習慣
做好學生德育工作
加強學生安全教育應注意的幾個方面
第五章　義務交通協(xié)管員與公共文明引導員
宣傳道路交通安全法律法規(guī)的三種途徑
義務交通協(xié)管員心態(tài)很重要
“五勤一到位”做好交通協(xié)管員
規(guī)勸醉酒駕車“三板斧”
如何應對行人和非機動車交通事故
遇違章　停放車輛時的工作指引
規(guī)勸行人、非機動車遵守交通規(guī)則的技巧
引導文明乘車的工作指引
公交地鐵車站安全防范與逃生常識
義務交通協(xié)管員的自我保護措施
第六章　參與社會其他公益活動
老年人公益組織活動內(nèi)容與重點服務對象
社區(qū)救助七項重點內(nèi)容
對失足青少年進行社區(qū)矯治的方式
社區(qū)科普活動
傳播中國傳統(tǒng)文化實用的三招
兩項活動服務于創(chuàng)辦文化型社區(qū)
社區(qū)民主管理的三項重點內(nèi)容
關注社區(qū)內(nèi)同齡老年人感情生活
附錄
聯(lián)合國老年人地位5個普遍性標準
2002年老齡問題國際行動計劃（摘錄）
世界衛(wèi)生組織關于65歲及以上成年人身體活動的建議