電子商務基礎與實務（第2版）

第1章　電子商務概述
1.1　電子商務的產(chǎn)生背景
1.2　電子商務定義
1.3　電子商務的分類
1.4　電子商務的特點與優(yōu)勢
1.5　電子商務的影響
1.6　電子商務發(fā)展及展望
1.7　實訓
思考題
第2章　電子商務網(wǎng)絡技術基礎
2.1　網(wǎng)絡的定義
2.2　網(wǎng)絡的功能
2.3　網(wǎng)絡的協(xié)議
2.4　網(wǎng)絡的分類
2.5　無線網(wǎng)絡技術基礎
2.6　實訓
思考題
第3章　電子商務的框架結構
3.1　電子商務的組成
3.2　電子商務概念模型
3.3　電子商務系統(tǒng)的層次結構
3.4　實訓
思考題
第4章　電子商務的運作模式
4.1　因特網(wǎng)商務
4.2　edi商務
4.3　移動電子商務
4.4　實訓
思考題
第5章　電子商務應用
5.1　面向個人的電子商務應用
5.2　電子商務與企業(yè)經(jīng)營管理
5.3　實訓
思考題
第6章　網(wǎng)絡營銷
6.1　網(wǎng)絡營銷概述
6.2　網(wǎng)絡營銷策略
6.3　網(wǎng)絡廣告
6.4　網(wǎng)上市場調研
6.5　實訓
思考題
第7章　電子商務與物流
7.1　物流概述
7.2　電子商務與現(xiàn)代物流
7.3　電子商務的物流配送
7.4　物流管理的目標
7.5　實訓
思考題
第8章　網(wǎng)絡支付與結算
8.1　電子貨幣
8.2　網(wǎng)絡銀行
8.3　網(wǎng)絡支付的支撐平臺
8.4　網(wǎng)絡支付方式分類
8.5　國內外網(wǎng)絡支付發(fā)展情況
8.6　移動支付
8.7　第三方支付
8.8　實訓
思考題
第9章　電子商務安全
9.1　電子商務安全保障體系
9.2　防病毒技術
9.3　防火墻技術
9.4　實訓
思考題
第10章　網(wǎng)站建設
10.1　萬維網(wǎng)與網(wǎng)站建設
10.2　網(wǎng)站設計技術基礎
10.3　網(wǎng)站開發(fā)方法與建設流程
10.4　電子商務網(wǎng)站設計的原則
10.5　電子商務網(wǎng)站的分類
10.6　實訓
思考題
第11章　電子商務與數(shù)據(jù)挖掘
11.1　數(shù)據(jù)挖掘簡述
11.2　基于電子商務的數(shù)據(jù)挖掘技術
11.3　數(shù)據(jù)挖掘方法介紹
11.4　實訓
思考題
第12章　電子商務解決方案
12.1　電子商務解決方案概述
12.2　常見的解決方案
12.3　解決方案的選型
12.4　實訓
思考題
參考文獻